Правила этикета : как вести себя в общественных местах

Нормы поведения человека в обществе начали складываться еще в Древнем мире.

В целом этикет помогает человеку произвести приятное впечатление, устанавливать контакты и строить эффективное общение с окружающими.

Условно этикет можно разделить

• повседневный

• деловой

• военный

• дипломатический

Эти виды основаны на вежливом и уважительном отношении людей друг к другу.

Общение, знакомство и нахождение в гостях

Во время знакомства принято представлять сначала мужчину женщине, младших по возрасту или должности – старшим, пришедших позже – тем, кто пришел ранее. Если кто-то знакомится с группой людей или семейной парой, то ему следует первым назвать свое имя. На конференциях докладчика представляют, называя имя, фамилию, должность, место учебы или работы.

Деловое и дружеское общение. Требования к ведению беседы будут отличаться. Знание основ речевого этикета помогает достичь желаемого результата в переговорах или установить доверительные отношения с друзьями.

Основные правила:

1.Следует внимательно слушать собеседника, не отвлекаясь на другие дела и людей.

2.Не стоит перебивать говорящего.

3.Говорить нужно ясно и четко, чтобы услышали все участники беседы, также следует избегать слов-паразитов — “короче”, “ну”, “типа”, “в общем” и т.д.

4.Не стоит настаивать на своей правоте и демонстрировать эрудицию таким образом, который может обидеть собеседника.

5.Дурной тон — шептаться, настойчиво расспрашивать о чем-либо и тем более сплетничать.

6.Не следует спорить на темы, в которых вы не разбираетесь.

7.Прежде чем пошутить, нужно взвесить, насколько это будет уместно, не обидит ли шутка присутствующих.

Поведение в гостях требует тактичности и чуткости.Поэтому нужно соблюдать личные границы хозяев дома, вести себя вежливо , время встречи необходимо обговорить заранее. Общие правила поведения в гостях:

1. Приходить в гости следует вовремя.

2. Считается, что приходить в гости с пустыми руками — дурной тон. При этом если человек хочет принести еду или алкоголь, лучше заранее посоветоваться с хозяевами.

3. За столом не принято поднимать спорные темы, например, политику или религию.

4. В разговоре с гостями не нужно акцентировать все внимание на себе.

5. Нельзя делать замечания хозяевам, также следует быть терпеливыми с детьми.

6. Не стоит задерживаться в гостях слишком долго .

Деловой цифровой этикет

Кто должен здороваться первым .

Рукопожатие используются при встрече и прощании, поздравления или одобрения, при достижении соглашения или при примирении. При использовании рукопожатия следует соблюдать некоторые правила:

1. Для рукопожатия принято протягивать правую руку, даже если человек левша.

2. При знакомстве первым протягивает руку тот, кто старше по возрасту или должности. Такое же правило принято для тех, кому представляют другого человека.

3. При встрече с компанией принято пожимать руку каждому присутствующему, а не только знакомым.

4. Если речь идет о двух женщинах, первой протягивает руку та, что старше по возрасту или выше по должности.

5. Не следует слишком сильно сдавливать ладонь другого человека, но и держать руку чересчур расслабленной тоже не стоит.

6. При рукопожатии не нужно держать вторую руку в кармане.

Поведение за столом и в ресторане

Поведение за обеденным столом может многое рассказать о человеке, так что предпочтительно вести себя корректно, не пользоваться зубочисткой, косметикой, расческой, не разваливаться на стуле и помнить о прямой осанке. Во время трапезы приборы держат так, чтобы локти не поднимались слишком высоко. Сумку и другие посторонние предметы на обеденный стол не выкладывают, это же относится к телефону. Официанта нельзя подзывать свистом, щелчком пальцев или громким окликом, а счет, как правило, оплачивает приглашающая сторона, если не было иных договоренностей .

Кроме этого, следует соблюдать обеденный ритм: все приступают к еде и заканчивают одновременно.

Важные правила столового этикета:

1. Жевать нужно с закрытым ртом.

2. Только прожевав пищу можно отпить глоток воды или вина. 

 3. Звонок на телефоне лучше выключить. Также рекомендуется избегать любых звуков, которые можно издавать во время еды: стука приборов о тарелку, звона бокала и т.д. 

 4. Нужно подносить еду ко рту, а не наоборот. 

 5. Не стоит ронять голову вниз, подбородок стоит всегда держать параллельно столу. 

 6. За столом лучше избегать неловких тем. 

 7. Выйти из-за стола можно в крайнем случае и только между сменой блюд, извинившись. 

 8. Не следует забывать о чаевых в ресторане и кафе. 

Продолжение этой чудесной темы будет в следующей статье.