Это предложение обсуждалось на заседании комиссии по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг. В Курской области летом этого года стартовал проект по внедрению стандартов клиентоцентричности для повышения качества жизни. Установлено, что родители нередко сталкиваются с недостатком информации о льготах и компенсациях, наличии очереди при процедуре зачисления детей в детский сад, другие дошкольные образовательные организации. Многие жалуются на то, что неудобно нести оригиналы документов в образовательную организацию или МФЦ. Начальник отдела оптимизации государственных и муниципальных услуг МФЦ Курской области Алексей Аболмасов сообщил, что планируется повысить информированность заявителей с помощью электронных сервисов и межведомственного взаимодействия, организовать получение компенсаций в проактивном режиме, чтобы сократить путь получения услуги, сообщает региональное правительство.