История случилась 2-3 года назад. Был у нас клиент Владимир (имя изменено), который, как и многие, хотел добротную террасу. Так сказать "на века", потому что строил для себя - а для себя мы всегда хотим все самое лучшее.
Изначально задумывалась терраса из дерева, но Владимиру кто-то подсказал, что есть ребята, которые занимаются доской ДПК для террас. На тот момент было не совсем понятно, что такое ДПК и с чем его едят, но отзывы-то хорошие: не гниет и красить не надо! Поэтому, недолго думая, Владимир обратился именно к нам. Для начала мы разъяснили Владимиру несколько моментов, которые были ему (как и многим нашим клиентам) непонятны:
"Что вообще такое этот ДПК?"
Древесно-полимерный композит (ДПК) - это новый материал, созданный специально для использования под открытым небом. Любой ДПК состоит из смеси древесной муки, полимеров, красителей и добавок - из-за такого состава полученный материал обладает красивым внешним видом древесины, при этом прочность, влагостойкость, долговечность - как у полимеров. По этой причине ДПК часто называют "вечное дерево".
Конкретно наша компания занимается реализацией премиальных материалов из ДПК от канадского бренда Outdoor. Продукция этого бренда известна за свою надежность и долговечность по всему миру.
"Это правда, что ДПК лучше дерева?"
Чтобы прояснить этот момент, мы обычно приводим нашим клиентам такой простой и понятный пример:
У Вас есть соседи, у которых есть деревянная терраса? Скорее всего да! А теперь, давайте закроем глаза на все положительные моменты по террасе (как здорово на ней отдыхать, загорать, обедать и т.д.) и подумаем о более неприятных вещах, связанных с ее обслуживанием. Например, задумывались ли Вы, сколько денег надо потратить на уход за деревянной террасой? А сколько времени? Давайте перечислим основные вещи, которые Вам надо будет ежегодно делать как владельцу деревянной террасы:
- покупка красок/масел/антисептиков/прочих составов для обработки террасы + кисточки, растворители, перчатки и т.д.
- покупка запасных крепежей и досок для замены сгнивших/сломанных частей террасы
- найти время на террасные работы (удаление старого покрытия, зачистка гнилых частей, обработка новым составом и т.д.)
Кто-то скажет: "Это все стоит копейки, а за работу по покраске террасы вообще деньги стыдно брать!"
Вынуждены не согласиться с таким мнением! В теории, можно провести все работы быстро, если у Вас маленькая терраса (но чаще всего "быстро" не получается даже с маленькими террасами), а что делать, если терраса 20, 30 или 40 квадратов, а если еще больше? Заниматься этим неделями? Не у каждого на это хватит сил, времени и терпения, а тем более, если все это надо делать ежегодно!
ВАЖНО! Даже соблюдение всех рекомендаций не гарантирует долгий срок службы деревянной террасы: у некоторых настил приходит в негодность через 5 лет, а у кого-то - через 20.
Ключевое преимущество террасной доски ДПК заключается в том, что она не требует всех этих манипуляций: ее не нужно красить, не нужно покрывать маслом, не надо обрабатывать от термитов и вредителей. ДПК - это отличный выбор для тех, кто хочет "1 раз установить и забыть".
"Какие гарантии есть у вашей доски?"
Мы одни из немногих, кто дает гарантию 5 лет на всю продукцию ДПК. Почему мы это делаем? Потому что мы на все 100% уверены в качестве нашей доски.
Раз уж мы рассказываем историю о террасе, то ниже приведем полный список преимуществ и характеристик террасной доски ДПК Outdoor:
А теперь вернемся к Владимиру и террасе, которую он хотел построить...
Что надо было сделать?
Задача у Владимира была такая: установить стандартную террасу к дому со ступенями и сделать к ней ограждения. Узнав обо всех преимуществах материала, было сразу дано согласие на финальный расчет стоимости.
Наши специалисты посчитали количество материала, сделали схему раскладки доски, озвучили стоимость - оказалось очень дорого. Мы не растерялись, ведь это одно из основных возражений наших клиентов: ДПК - это относительно новый материал, а потому далеко не все осознают, "за что такие деньги".
Итог этой истории оказался таким: Владимир посмотрел на стоимость ДПК и решил делать террасу по-старинке - из дерева. И тут начинается самое интересное, ведь уже через 2 года Владимир снова обратился в нашу компанию, только на этот раз с запросом по замене деревянного настила на настил ДПК!
Почему деревянную террасу пришлось менять?
Оказалось, что настил из лиственницы не продержался и двух лет в эксплуатации! Поначалу все было хорошо: свеженькое и красивое покрытие, пахнет деревом, отдыхать на такой террасе - одно удовольствие. Ну и самое приятное во всей этой ситуации - значительная экономия денег! Что ни говори, а деревянный настил действительно обошёлся гораздо дешевле. Так почему же пришлось менять деревянную террасу?
- Несмотря на пропитки и покрытие маслом - терраса начала гнить сразу после сезона осенних дождей
- После зимних холодов терраса оледенела, а потому с наступлением весны некоторые доски просто разорвало
- Весной пришлось менять часть сломанных досок, что повлекло дополнительные затраты времени и денег
- Деревянная терраса выгорает на солнце и приобретает грязно-серый цвет со временем, а тут "результат" был заметен уже после первой зимы
В сухом остатке мы получили террасу, которую установили в прошлом сезоне, но она полностью потеряла свой презентабельный вид и нуждается в постоянном уходе и починке.
Было понятно, что с террасой надо что-то делать: либо полностью менять на новые доски, либо сделать из ДПК. Так как Владимир на себе прочувствовал все прелести ухода за деревом, решение о покупке ДПК было принято быстро.
И теперь появляется новый вопрос:
"Как правильно выбрать ДПК?"
Так, с материалом для террасы определились, вот только не понятно, какого производителя выбрать! И весь ли ДПК такой дорогой, возможно, есть более дешевые варианты?
И тут Владимир начал мониторинг рынка. Вскоре выяснилось несколько важных фактов:
- Есть достаточно дешевые варианты по ДПК, стоимость может начинаться от 800 RUB/м²
- Не все производители дают гарантию даже на 1 год (не говоря уже о гарантии на 5 лет)
- Некачественный ДПК по своим свойствам не сильно отличается от дерева, а потому нет смысла искать "самый дешевый вариант" в попытке сэкономить - это изначально провальная идея.
Уже на этом этапе Владимир снова обратился в нашу компанию, ведь на этот раз он пришел к нам не чтобы сэкономить, а чтобы построить по-настоящему надежную террасу, которая будет служить десятилетиями без нареканий.
Тут предлагаем сделать небольшое отступление и разобраться, почему есть такой большой разброс в стоимости ДПК: почему одни производители готовы продавать квадрат за 800 RUB, а у других - минимальная цена составляет 2500-3000 RUB?
Разумеется, все дело в качестве! Какое сырье использует производитель? Насколько у него хорошее оборудование и сама технология изготовления? Как происходит проверка качества готовой продукции (и происходит ли вообще)?
Из все этих моментов и складывается стоимость "квадрата" террасной доски из ДПК.
Например, ДПК Outdoor производят на новейшем оборудовании по канадской технологии с соблюдением всех стандартов. Более того, используется только первичное сырье высочайшего качества - древесная мука мелкой фракции, проверенные полимеры, красители и добавки. Также каждая партия проходит строгий контроль качества - это гарантирует, что наши клиенты действительно получат доску, которая будет служить более 25 лет без всяких нареканий!
Напротив, есть множество маленьких производств, которые используют отходы (древесные опилки) вместо хорошего сырья, закупают самые дешевые полимеры, краситель используют только на поверхности доски и т.д. В результате мы получаем материал, который по своим характеристикам не сильно отличается от дерева, зато очень дешевый, что и привлекает многих покупателей.
Понятно, что такие компании быстро появляются и быстро исчезают, а по итогу обманутые люди даже не могут никому предъявить претензию или обратиться по гарантии - ведь такая компания, скорее всего, уже не будет существовать.
Надеемся, что мы понятно пояснили момент о большом разбросе стоимости ДПК на российском рынке, а теперь вернемся к нашему рассказу!
"А вдруг доска все-таки сломается или сгниет?"
Чего боится любой человек при покупке нового материала? Быть обманутым!
Поэтому нет ничего удивительного в том, что Владимир захотел получше узнать о том, как ведет себя наша доска на других объектах.
Что же, запрос резонный, поэтому мы скинули Владимиру для ознакомления видео обзор объекта одного из наших клиентов, на котором ДПК Outdoor используется уже 7 лет и при этом выглядит как "новенький"!
Кстати, вот это видео, его могут посмотреть все желающие:
Что удивительно, многие просто не верят, что этому объекту действительно 7 лет - нас обвиняют в том, что все это подстроено и мы специально снимали "свеженькую" террасу сразу после монтажа.
Разумеется - это не так, ведь на нашем канале есть видео, где мы снимали этот же объект несколькими годами ранее, чтобы показать, как ведет себя ДПК Outdoor после 5 лет использования на объекте!
Более того, материалы ДПК Outdoor используются на многих общественных объектах Беларуси, России и Казахстана: их может посетить любой желающий, чтобы лично убедиться в качестве нашего материала!
Что в итоге?
Владимир окончательно убедился в правильности своего решения сотрудничать с нами. Мы доставили выбранную террасную доску по нужному адресу и вскоре на участке появился обновленный настил из ДПК, который не перестает радовать своего хозяина!
Вот так выглядит готовая терраса:
Ну а мы рады за Владимира и его новую террасу, которая на этот раз точно не разочаровала своего хозяина! А если Вы тоже хотите построить надежную и долговечную террасу, то у нас отличные новости!
Сейчас в нашем интернет-магазине проходит большая распродажа: скидки до 50% на выделенный ассортимент террасной доски ДПК Outdoor! Листайте ниже, чтобы узнать цены и оставить заявку на бесплатный расчет стоимости от наших специалистов!😊