Жители Липецкой области с января по сентябрь 2023 года 1451 раз обращались с жалобами в областной Роспотребнадзор. Об этом сообщает пресс-служба регионального ведомства. Количество вопросов от горожан осталось на уровне прошлого года.
43% обратившихся были недовольные коммунальными услугами, связью, медициной, бытовыми услугами. 57% обращений касались конфликтных ситуаций в розничных магазинах. К слову, в 2,2 раза увеличилось количество жалоб после интернет-шоппинга.
Напоминаем, потребители могут рассказать о нарушении прав по «горячей линии» (4742) 27-25-98. Специалисты консультируют с понедельника по четверг с 9:00 до 16:00 и в пятницу с 9:00 до 15:00.
Также круглосуточно без выходных действует Единый консультационный центр Роспотребнадзора по телефону 8 800 555 49 43.
Кроме того, вопрос можно задать в разделе «Виртуальная приемная» на сайте ГИС ЗПП.