Ивановец заказал через маркетплейс «Озон» упаковку чая. Он оплатил заказ, но его не получил. Ивановец подал иск в суд. Октябрьский районный суд взыскал с ответчика и стоимость товара, и компенсацию морального вреда, и штраф.
Но ивановца такое решение не устроило. Он обжаловал его сначала в областном суде, а затем в апелляционной и кассационной инстанции, которые оставили решение первой инстанции без изменений. Уже Верховный суд РФ постановил направить дело на новое рассмотрение со стадии апелляции.
Сегодня, 22 ноября, апелляционная инстанция Ивановского областного суда утвердила мировое соглашение между ивановцем и представителем маркетплейса, взыскав с ответчика в пользу истца 5 тысяч рублей дополнительно в качестве компенсации морального вреда, сообщает пресс-служба судов общей юрисдикции Ивановской области.