Сони сталкивается с судебным вызовом в Великобритании в связи с тем, как она управляет магазином PlayStation Store.
Как обнаружилось BBC, компанию обвиняют в том, что она "обманывает своих потребителей", используя свое положение лидера рынка для завышения цен на цифровые игры и контент в магазине PlayStation.
Судебный иск подается представителем прав потребителей Алексом Ниллом, в настоящее время исполнительным директором группы по потребительской технике The Resolver Group. Иск утверждает, что Sony нарушила законы о конкуренции, вводя несправедливые условия для разработчиков и издателей для PlayStation, такие как комиссия в размере 30 процентов с продаж игр, тем самым увеличивая цены.
Групповой иск был подан в Суд по апелляциям в области конкуренции, который описывает себя как "специализированный судебный орган с междисциплинарной экспертизой в области права, экономики, бизнеса и бухгалтерии, рассматривающий и принимающий решения в случаях, связанных с конкуренцией или экономическими регуляторными вопросами".
"PlayStation You Owe Us"
Значительно, введенный Законом о правах потребителей 2015 года режим коллективных действий по отказу означает, что любой, кто использовал магазин PlayStation для покупки цифровых игр или игрового контента в Великобритании на своей консоли с 19 августа 2016 года, автоматически включится в иск.
Нилл получает консультации от юридической фирмы Milberg London LLP и создал веб-сайт под названием "PlayStation You Owe Us", чтобы документировать ход процесса и изложить свой аргумент в пять шагов (как показано ниже).
Добавляя больше контекста, Нилл предложил, что переход от физических продаж к цифровым и растущая популярность механик "фримиум" с микротранзакциями "мотивируют игроков тратить как можно больше денег" и придают владельцам платформ, таким как Sony, еще больше власти.
Иск предъявлен с требованием компенсации до £5 миллиардов (5,9 миллиарда долларов США) для "8,9 миллиона пользователей PlayStation в Великобритании", о которых Нилл говорит, что "не имеют никаких шансов на возмещение" по собственным силам.
"Игра окончена для Sony PlayStation. Этим судебным иском я защищаю интересы миллионов людей в Великобритании, которые неосознанно переплачивали. Мы считаем, что Sony злоупотребляла своим положением и обманывала своих клиентов", добавил Нилл.
"Игровая индустрия теперь является самой крупной в развлекательной отрасли в Великобритании, опережая телевидение, видео и музыку, и многие уязвимые люди полагаются на игры для общения и поддержания связей. Действия Sony стоят миллионы людей, которые не могут себе этого позволить, особенно когда мы находимся в период кризиса стоимости жизни, и кошелькам потребителей приходится стискиваться как никогда раньше".