9 ноября Veolia Energy Tashkent рассказала, когда жителям столицы начнут начислять плату за отопление. Начисление начинается с даты официального старта отопительного сезона, но с корректировкой на тот день, когда дом фактически подключили к отоплению. Veolia Energy выступает оператором системы централизованного теплоснабжения, между её районными управлениями и Управляющими компаниями / ТЧСЖ многоэтажных домов оформляется акт, в котором указывается фактическая дата подключения дома к отоплению. С этой даты и начинается начисление платы для жителей. В компании также отметили, что за один день подключить все жилые дома к отоплению невозможно, процесс займет в среднем трое суток. Это связано с тем, что для предотвращения аварийных ситуаций на тепловых сетях, котельные поэтапно поднимают давление теплоносителя в зависимости от количества подключаемых жилых домов с параллельным запуском магистральных насосных станций. Кроме того, у Управляющих компаний и ТЧСЖ нет такого количества персонала, чтобы запустить отопление во всех домах за один день, — Veolia Energy. Напомним, что циркуляция тепловой системы в Ташкенте началась с 3 ноября, с 7 ноября началось отопление социальных объектов, с 8 ноября отопление начали подавать в многоэтажные жилые дома.