Юную петербурженку не пустили на рейс «Уральских авиалиний» из-за якобы превышающей габариты ручной клади. Инцидент произошел в аэропорту Сочи. 13-летняя девочка прилетела на юг на соревнования по современным танцам вместе со своим коллективом, при чем той же авиакомпанией.
Во время вылета из Петербурга ее ручную кладь тоже проверяли и к чемодану вопросов не возникло. Но в Сочи представители «Уральских авиалиний» сказали, что чемодан входит в калибратор с усилиями, поэтому с вещами в салон юная пассажирка не пройдет.
Внимание на скандал обратил telegram-канал «Mash на Мойке». Судя по опубликованным в нем кадрам, сопровождающие танцоров стали ругаться с представителями перевозчика. На ролике видно, что чемодан с жестким каркасом входит в мерный отсек для ручной клади.
— Никаких усилий там не было, плотненько, но входит. Из Сочи в Питер на стойке регистрации на багаж повесили бирку, а перед входом на борт зацепились, выбрали жертву — ребенка и настаивали на высадке пассажира. Ребенок в слезах, — рассказал Mash папа пассажирки Сергей Мешков.
В итоге школьница улетела домой тем же рейсом, но ее вещи пришлось распределить по сумкам товарищей, а чемодан оставить на курорте. Отец добавил, что напишет заявление в Минтранс.
Проверку уже организовала Свердловская транспортная прокуратура.
— Прокуратурой организованы надзорные мероприятия, по итогам которых будет дана оценка законности действий перевозчика, соблюдению прав пассажира, — сообщили в ведомстве.
«Уральские авиалинии» тоже отреагировали на инцидент. Представители компании заявили, что проводят служебное расследование. Также авиаперевозчик обещал вернуть школьнице чемодан.
В Сочи сотрудники «Уральских авиалиний» довели ребенка до слез, не пустив на рейс с ручной кладью
9 ноября 20239 ноя 2023
138
1 мин