Сибирячка столкнулась с мошенничеством в сфере ритуальных услуг для домашних животных. Ее мать «развели» на 6,5 тысячи якобы за кремацию любимой кошки, а потом просто пропали с радаров.
Юлия Ашифина уже несколько лет живет в Санкт-Петербурге, поэтому ночной звонок от матери из Новосибирска ее сильно испугал. Оказалось, скончалась их старшая любимица – 14-летняя кошка по имени Рима.
«Мама на эмоциях, я в Питере, а она в Новосибирске. Я ночью ищу кремацию, чтобы напрямую, а не через клинику. Нахожу сайт, звоню, договариваюсь. Утром кошку забирают, только не по той цене, по которой обещали. С мамы содрали 6 500 наличкой за общую кремацию, хотя по телефону вежливая девушка сказала, что 4 000. Чека не дали, договора не составили. Я уверена, что кошка сейчас где-нибудь в мусорке», – рассказала Сибкрай.ru Юлия.
Женщина отдала 10 тысяч рублей, курьер перевел ей сдачу
Узнав, что мать обманули, Юлия опять позвонила по номеру телефона, трубку взяла девушка-оператор. На претензии она ответила: «Ждите, с вами свяжутся». После этого номер перестал отвечать.
Юлия Ашифина решила получше изучить сайт компании. Оказалось, что это сайт-копия с незащищенным подключением. Такие создаются обычно мошенниками, они выдаются первыми в списке поисковиков. И на нем много опечаток, ошибок и противоречивой информации.
В разделе «Мы в соцсетях» вместо ссылок стоят просто иконки всех известных соцсетей. Никаких других контактных данных нет: номер только один (и он больше не отвечает), а все адреса – подставные.
По первому адресу в Новосибирске находится продуктовый павильон, по второму – многоэтажка с арендными площадями (но там не место крематорию), а по третьему – частный дом.
Кроме того, на сайте указано, что компания работает также в Ростове-на-Дону – с 2007 года. Но с адресами в Ростове-на-Дону ситуация обстоит не лучше. Первый адрес – частный трехэтажный дом в СНТ, второй – городская поликлиника, а третий – просто не существует.
В Новосибирске работает не так много компаний, оказывающих услуги кремации, можно пересчитать по пальцам: «Фенис», «Ника», «Ральф», «Млечный путь», «Сумерки», «Последний дом». Все контакты есть в 2ГИС. Но там нет никаких ООО «Городской центр кремации животных», «Мемориальный комплекс по захоронению животных», как называет себя подозрительная контора.
«Таких не знаю, вообще не слышал, откуда они взялись, – признался Сибкрай.ru представитель центра зоокремации «Ральф», – Мы пять лет на рынке, всех знаем. У нас между компаниями в этой сфере есть взаимодействие. Если мы заняты, направляем клиентов к другим, они заняты – к нам».
По его словам, цена общей кремации кошки до 10 килограммов в среднем – 2 000 рублей, а индивидуальной – 4 500. Весь процесс фиксируется на камеру. В случае индивидуальной кремации животное сжигается в отдельной печи, а хозяева получают урну с его прахом.
Оказывает такие услуги и крупное новосибирское предприятие в сфере утилизации опасных отходов «Утилитсервис» (в 2ГИС записаны просто как «Центр кремации животных»).
Как рассказал Сибкрай.ru замдиректора «Утилитсервис» Вячеслав Тощилкин, в Новосибирске цена за общую кремацию кошки до 10 килограммов может варьироваться от одной до трех тысяч рублей.
«Но управление по тарифам данную деятельность не регулирует. Каждое предприятие само по себе. Захотели денег – спросили 6 000. Хотя вообще-то себестоимость уничтожения биологических отходов – около 35 рублей за килограмм. При условии развитого бизнеса и при наличии оборудования», – подчеркнул он.
Кстати, до 2014 года эта услуга для населения в «Утилитсервис» была бесплатная, так как поступали дотации из областного бюджета.
Чтобы не попасть в лапы мошенников, нужно включить голову, проверить сам сайт, информацию на сайте, найти компанию через городские справочники. Но смерть – тема болезненная, она обычно выбивает человека из колеи. Именно этим и пользуются нечестные на руку дельцы.