Наверное многие родители, хоть раз, да слышали про один из проектов с поездами компании "РЖД", а именно - Поезд Деда Мороза (https://www.rzd.ru/ru/10537/page/103290?id=20291#main-header). Данная компания анонсирует этот поезд как, что-то уникальное и единственное.
Наверное в каком-то роде это так и есть - это же так интересно, когда в город прибывает поезд-резиденция с живым Дедом Морозом из самого Великого Устюга. Где-то в конце октября - начале ноября начинается реклама в СМИ о возможности посетить этот уникальный поезд. .
У меня много знакомых, но единицы из них были в этом Великом Устюге, так что приезд поезда оттуда действительно Значимое событие.
Дед Мороз прибывает не один, а в компании с внучкой Снегурочкой и помощниками (в 2022 году это были Зайцы в ушанках "РЖД" и Снеговики с красными шарфами). Сам поезд представляет собой передвижную резиденцию, в составе которой: приемная, вагоны для проведения игр и квестов, вагон-ресторан и вагон-лавка. В 2023 году к составу добавился еще один вагон – кукольный театр (для посещения которого так же нужен билет).
Интересно конечно увидеть прибытие поезда на перрон, а после посетить Поезд Деда Мороза с прохождением квеста и встречей с самим главным героем (проход само-собой не просто так, а по билетам - о них я напишу ниже) или посетить бесплатные вагоны (ресторан и сувенирная лавка с эксклюзивными ценами). Вот только желающих увидеть само прибытие Поезда всегда больше, чем свободного места на перроне, да и взрослые обычно стараются занять самые лучшие места впереди, не смотря на наличие детей...
Спрашивается и кому этот проезд больше важен - детям (большинство из которых всё ещё верят в сказочного Деда Мороза) или взрослым, которые уже не верят, но желание увидеть все лучше из первого ряда, а так же заснять это действие на смартфон походу отключает здравый смысл?!
В том году в силу некоторых обстоятельств, я не смог увидеть это прибытие в "живую", но мне вполне хватило фото/видео с официального телеграмм-канала Поезда Деда Мороза (t.me/dedmoroztrain) и группы ВК (https://vk.com/poezddedamoroza) из других городов, а сыну было просто интересно посмотреть на поезд, да попасть внутрь (тем более, что билет в этот поезд был куплен за 30 дней до его прибытия в город).
Кому интересно, то ниже несколько фото из вагона-резиденции и вагона ресторана, а так же краткое описание.
А теперь давайте я рассказу про "квест" с покупкой билетов...
Это действительно самый настоящий "квест". А начинается он с того, что родители детей сначала читают размещенные правила покупки и посещения (https://vk.com/@poezddedamoroza-pokupka-bileta-na-saite), потом подписываются на телеграмм-канал, а далее следят за графиком продажами билетов в других городах.
И вот тут-то начинается самое интересное....В некоторых городах поезд стоит всего несколько часов (там проходит только представление), а в некоторых день и более, но даже при стоянке в один день - билетов всем всё равно не хватает. Отчего складывается мнение, что их просто ещё не выкладывали...
Когда в том 2022 году в чате телеграмм-канала начали греметь "жаркие баталии" о том, что: билетов нет, их невозможно купить, это обман и т.п. То я решил еще раз уточнить правила покупки .
И одной из ошибок многих людей и моей в том числе было то, что продажа билетов начиналась где-то дней за 30 до прибытия поезда в город, и ранее эти билеты в продажу не поступают, хотя сеансы в городе указываются.
Кстати частое мнение в канале было, что билеты уже разошлись по "своим". И тут с одной стороны так и кажется, потому что на момент покупки билета в том году (как было указано в 9.00 по Мск), время на 12 часов было уже не доступно - все 15 мест сеанса. Хотя ввести на время данные ребенка, да еще когда сайт зависает или пропадают все ранее заполненные данные - то ещё удовольствие. Но не смотря на эти проблемы билет все же был куплен.
На один сеанс в поезд-резиденцию запускают не более 15 человек (и не важно ребенок это 3-6 лет или взрослый сопровождающий). Кстати данное мероприятие рассчитано только на детей, хотя цена билета совсем не детская - 1950 р. А взрослые попадают туда, только в случае если ребенок не достиг 6 лет - это уже билет "Детский с сопровождающим" и с ценой в 2450 рублей. (так было в 2022 году)
Но в этом году Организаторы этого Поезда Деда Мороза шагнули ещё дальше с "качеством" предоставляемых услуг - и указали, что ребенок возраста 6 лет вполне может и один сходить в этот поезд, и сопровождающий ему не нужен.
И вот этим своим решением сейчас вызвана большая волна негатива в сторону организационной стороны мероприятия, помимо гонки с покупкой билетов. Т.к. немого найдется детей, которые в 6 лет готовый пойти одни в поезд на мероприятие. И порой очень трудно объяснит почему "вот та девочка идет с папой, а я должен идти один...". И ладно бы у Организаторов было хоть какое-то разделение по возрастам, но в поезд одномоментно на один сеанс идут 15 человек, как взрослых - так и детей.
Ну а что твориться в телеграмм-канале Поезда ДМ, вы можете посмотреть ниже, как раз из серии "Чат, который никогда не спит..."
Кстати в билете хоть и указано конкретное время посещения, но в том году многие отстаивали очередь от 40 минут до 1,5 часов, т.к. часто сами волонтеры Поезда Деда Мороза пропускали некоторых людей вне очереди и указанного в билетах времени.
Моё мнение, что организация всего этого мероприятия построена лишь на получении хорошей прибыли, чем на желании подарить детям праздник, т.к. организация всего этого Поезда никакая: начиная от покупки билетов и заканчивая помощью волонтеров в городах прибытия...
#дедмороз, #русскаясказка,