Про КАСКО часто говорят при покупке нового автомобиля. И в большинстве случаев человеку даже в голову не приходит в момент покупки, что это развод. Безопасно ездит довольно большое количество водителей, но не все они понимают, насколько невыгодно приобретение КАСКО, особенно когда машину покупаешь в автокредит.
Даже если купил и настоял на том, что сейчас ты обойдешься без КАСКО, точно навяжут страховку от потери, например ключей, или еще какую-то ерунду. И уставший от процесса оформления человек автоматически подписывает то, что подписывать не должен. Обычно раз в год в отчетный период начинается шквал звонков: «ИФО? Вы собираетесь продлить КАСКО на свой автомобиль такой-то?» «Нет, я его и не покупал». Недоуменная пауза говорит нам о том, что покупают все. И если вы купили-таки машину в кредит, через год банк пожелает повысить процентную ставку, просто потому что это мелкими буквами указано в договоре. А вы близоруки. Но это уже история о подписании договора со специалистом — все равно выгоднее выходит, тут все очевидно.
Но теперь автоюрист подскажет еще одну важную вещь: никто не имеет права навязывать вам лишние продукты при покупке желаемого! И гарантируют это недавние поправки в КоАП.
А ведь самостоятельно мы часто попадаем — до смешного: авторы проекта, двое депутатов, объяснили, почему цены на автомобили в последнее время выросли. Произошло это не только по экономическим причинам, но и из-за действий автодилеров. Они активно навязывают покупателям различные прицепы. Например, ассистентское обслуживание в службе эвакуации. Неважно, воспользуется гражданин или нет услугами эвакуаторов, но абонентскую плату с него спишут. Это реальный случай из судебной практики: покупателю машины просто выдали сертификат — повезло. Лишь потом, изучая документы, человек узнал, что заплатил за право звонить в службу эвакуации 90 тысяч рублей. Лучше изучать документы заранее, конечно. Тем более, что службы часто те еще службы, тут тоже мошенничество не исключено.
Чем рискует продавец: штраф за такие правонарушения для должностных лиц может составить от 2 до 4 тысяч рублей.
Для юридических лиц от 20 тысяч до 40 тысяч рублей. При этом акции навязыванием считаться не будут, как на днях объясняли в Госдуме. И это снова повод поговорить со специалистом, потому что лазейка обнаружена.
В поправках уточняется ответственность за необоснованный отказ в рассмотрении требований потребителя, связанных с нарушением его прав, либо уклонение от рассмотрения в установленном законом порядке таких требований. В этом случае штраф для должностных лиц составит от 15 до 30 тысяч рублей; для юридических лиц от 100 до 300 тысяч рублей. Впрочем, навязывание дополнительных услуг надо доказать. Например, на данный момент нет машины без ковриков, которые стоят столько, что за голову можно взяться. А без кредита цена на эту же машину уже сильно кусается — банкам-то надо как-то выживать.
В нашей судебной практике есть способы довольно просто определить навязанные услуги. Проблем с доказыванием не возникнет. Удачи на дорогах, как всегда. Берегите себя и своих близких.
Остались вопросы? Получите бесплатную консультацию в МКА "Карабанов и Партнеры" от адвокатов по автомобильным вопросам.