Работа турагента или менеджера по туризму такая интересная и такая романтичная. Бесплатные туры. Шикарные отели. Крутые программы. Но все ли так легко и красиво? Честно и без прикрас отвечаем на 5 самых распространенные вопросов, которые нам задают. Развеиваем мифы о работе в туризме.
"Турагенты много путешествуют"
Смотря что считать много? По большей части турагенты такие же наемные сотрудники и отпуск у нас также, как и у всех остальных 28 дней в году (за 1 раз или по 2 недели). А еще ремонты, дачи, ипотеки и прочие истории. Поэтому не в каждый отпуск мы отправляемся в путешествие, хотя стараемся найти время.
Работа в туризме дает много отличных возможностей для путешествий, которыми мы стараемся воспользоваться.
Интересный факт: Суммарно специалисты "Вита трэвел" лично посетили всего лишь 38 стран мира.
"Для Турагенты ездят в бесплатные рекламные туры"
Лет «***цать» назад – рекламные туры были частым явлением, одним из самых эффективных способов продвижения отеля, страны, экскурсии. Но на сегодняшний день все изменилось. Рекламные туры все чаще заменяют вебинары, виртуальные экскурсии, онлайн трансляции и другие интернет возможности. Да и проводятся они с каждым годом все реже и реже.
«Бесплатные рекламники». Никто никогда никого не будет возить абсолютно бесплатно. За какую-то часть тура всегда приходиться платить. Чаще всего включены только трансфер, проживание, завтраки и экскурсии (если тур экскурсионный). Все остальное за свой счет.
А еще далеко не все рекламные туры – это беззаботный отдых. Например, классические рекламные программы состоят из посещения и осмотра отелей. То есть минимум полдня мы ездим и осматриваем отели, один за другим. Тот еще отдых.
"У турагентов свои скидки на туры"
Скидок нет, есть комиссия агента. Проще говоря - турагенты работают за комиссию, которую выплачивает туроператор. Когда мы покупаем туры и оформляем визы для себя, мы просто не платим сами себе за свою же работу (также как в других сферах услуг). Вот и вся скидка.
"Турагенты придумывают и ездят в авторские туры"
Ты придумываешь программу, места для посещения, интересные экскурсии, вкусные рестораны, шикарные отели. Выкладываешь программу на сайт, с красивыми фото и видео. Набираешь группу. И едешь показывать туристам свою самую классную и интересную программу. Это золотая мечта. Ммм.
Именно так думают большинство новичков, которые приходят работать в туризм. Однако все не так романтично и легко, как кажется. Те кто сталкивался хоть раз с организацией мероприятий понимают о чем речь.
Каждый объект нужно забронировать, рассчитать тайминг каждого дня с учетом всех переездов-остановок-погулять-поесть-суверины-фото и так далее. Еще нужно рассчитать издержки и просчитать все риски. Хотя учесть все риски на 100% это невозможно. А сколько документов нужно оформить!!! И это мы еще не упоминаем юридическую часть вопроса. Далеко не все имеют право продавать "авторские" туры.
И переходя ко второй части вопроса о поездках "в свою программу". Поверьте - это далеко не всегда безоблачный отпуск. У вас когда-нибудь терялись туристы в чужом городе? Свои туры - это работа! Хотя не будем лукавить, во многом приятная)
"Турагенты должны хорошо знать каждый отель / экскурсию / ресторан и т.п.?"
Хорошо бы, но нет! Это просто невозможно, слишком много объектов и слишком много внешних факторов. Каждый сезон отели, рестораны и экскурсионные объекты открываются и закрываются. Экскурсоводы меняются. Отель в котором вы роскошно отдыхали в прошлом году, в этом году можем сменить персонал и просто «испортиться».
Единственное, что турагент должен хорошо уметь – это ориентироваться в программах и в информационном поле.
Мы постоянно собираем обратную связь от каждого туриста: что понравилось, не понравилось. Самыми классными и полезными делимся с Вами в нашем блоге – поэтому подписывайтесь чтобы не пропускать.
А какие вопросы Вы бы хотели задать:
- Узнать больше о работе в туризме?
- Задать конкретный вопрос специалисту связанный с турами/визами/приглашениями/морскими документами?
- Узнать больше о нас и наших специалистах?
Пишите свои вопросы в комментариях – мы обязательно ответим!