Приветствуем вас! Мы, команда «УрПСЭ», рады поделиться с вами историей успешного кейса, который касается качества ремонтных работ, выполненных страховой компанией.
В 2021 году наш клиент столкнулся с проблемой: по направлению страховой компании "Югория" он обратился в ремонтный сервис. Однако помимо задержек по срокам, ремонт был выполнен некачественно. Неудовлетворённый клиент решил обратиться на платформу кивистер, через которую его и направили к нам, как к опытным специалистам в данном вопросе.
Наш первый шаг был направлен на проведение независимой экспертизы, в ходе которой мы подтвердили низкое качество проведенных ремонтных работ. Сложность ситуации усугублялась тем, что во время второго технического осмотра были выявлены дополнительные недостатки, также пропущенные страховой компанией при ремонте.
Мы не стали останавливаться на достигнутом и подали досудебную претензию. В результате усердных усилий большая часть недостатков была устранена за счет страховой до обращения в суд. Однако для полного удовлетворения требований клиенту пришлось обратиться в службу финансового уполномоченного, и в этом процессе мы ему помогли, предоставив все необходимые документы и заключения.
Как видите, благодаря совместным усилиям, дело закончилось положительно для нашего клиента. Этот кейс в очередной раз подтверждает высокий профессионализм наших специалистов и важность независимой экспертизы в решении сложных юридических вопросов, что позволяет нашим клиентам достигать справедливости в спорах со страховыми компаниями, банками и государственными органами.
Мы расположены по адресу ул. Карла Либкнехта 22, БЦ «Консул», 4 этаж, оф. 409.
Наш сайт: https://urpase.ru/ekspertiza/ekspertiza-kachestva-remonta-avtomobilya