Министерство юстиции Российской Федерации предложило проект изменений в Кодекс об административных правонарушениях на публичное обсуждение. Предложения направлены на ужесточение наказаний, применяемых к коллекторам. В рамках этих изменений предусматривается возможность наложения штрафов на коллекторов за несоблюдение базовых требований, а не только за навязчивые действия в отношении граждан.
В настоящее время коллекторы могут быть оштрафованы, например, за чрезмерные звонки должнику. Кроме того, введено уголовное наказание для коллекторов, угрожающих физическим насилием. Предложения Минюста идут дальше, предоставляя право приставам оштрафовать даже тех коллекторов, которые еще не успели нарушить правила в отношении заемщиков, а не только тех, кто систематически нарушает правила обращения.
В рамках предложения о новых изменениях, приставы получают право временно блокировать телефоны коллекторов и сотрудников банков, которые занимаются звонками должниками. Срок отключения может достигать до двух месяцев. Это означает введение ограничения количества средств связи с должником.
Законодательство требует от коллекторов вести с должниками аудиозапись всех разговоров по телефону. Игнорирование данного правила влечет наложение финансовых санкций. Также, в соответствие с законом, коллекторы обязаны начинать общение с представления, назвав свои фамилию и имя или индивидуальный код. Нарушение этого требования также подлежит штрафу.
Для примера, если коллектор или сотрудник банка не озвучил свои данные, его телефон может быть заблокирован сроком до шестидесяти суток.
Также, новый закон предусматривает введение административной ответственности за нарушение общих правил, связанных с возвратом просроченной задолженности физических лиц, со стороны кредиторов и их представителей.
тел: +7 (958) 580-18-04
сайт: https://credex24.ru/
почта: info@lcpb.ru