Владелец квартиры решил сменить полотенцесушитель. Без какого-либо проекта, он просто установил новый и успешно продал свою квартиру. Новый владелец ничего не предпринимал, уехал на дачу, и внезапно получил звонок от соседей: Их квартиру затопилл. Затем, получил звонок от других соседей - и наша квартира тоже затоплена, вода идет от вас. Выяснилось, что в это время управляющая компания проводила проверку системы отопления, промывая все трубы под давлением. Новый полотенцесушитель не смог выдержать давление и оторвался от трубы.
Управляющая компания обвинила в затопление собственника.
Ответ управляющей компании на данный инцидент был приведен следующим образом: УК компания не признает себя виновной в данном случае. В соответствии с установленным планом, испытания системы отопления проводились с повышенным давлением но до предельно допустимого уровня, определяемого правилами.
Затопление квартир произошло из-за неправомерной замены соседом полотенцесушителя без предварительного согласования и неиспользования соответствующих вентилей с защитной перемычкой. Повреждение резьбы было вызвано ненадлежащим обслуживанием личного имущества, а именно - полотенцесушителя, который находится в собственности владельца квартиры, и, следовательно, компания не отвечает за такие ситуации и не несет ответственности за возмещение причиненных убытков.
Собственник пострадавшей квартиры обратился в суд к соседу вышерасположенной квартиры.
Суд пришел к выводу: полотенцесушителя не относится к общему имуществу, поэтому управляющая компания не виновата. Свое имущество собственник обязан содержать сам. И за ущерб, который причинен соседям, он тоже будет отвечать сам.
Решение можно посмотреть на сайте суда
Данное решение было обжаловано в Волгоградский областной суд
Суд апелляционной инстанции к на нашему удивлению оставил без изменений решение суд первой инстации. Приведя следующие доводы:
- В материалы дела не представлено доказательств, подтверждающих извещение собственником вышерасположенной квартиры указанного дома управляющей компании, а также наличие согласия на проведение работ по изменению внутридомовых инженерных сетей.
- Собственником выше расположенной не представлено доказательств, подтверждающих, что вред причинен не по её вине.
- По общему правилу бремя доказывания отсутствия вины в причинении ущерба законодателем возложено на ответчика
- Собственник жилого помещения может самостоятельно осуществить замену полотенцесушителя, но с учетом выбранного способа управления многоквартирным домом, то есть по согласованию с управляющей организацией
Не согласившись с принятым решением сосед выше расположенной квартиры обратился в четвертичный кассационный суд
Что решил суд в третий инстанции ?
Суд третий инстанции отменил решение и направил дело на новое рассмотрение.
Приведя следующие доводы:
- Ссылок на какие-либо доказательства непосредственной вины Исаевой Н.И. в обжалуемом судебном акте (решение суда первой инстанци) нет.
- Управляющая компания в соответствии с п.2.1.1 Постановления № 170 должна регулярно проводить осмотры и выявлять аварийные места в трубах, полотенцесушителях и радиаторах. Однако, доказательств того, что такая обязанность ответчиком надлежащим образом исполнялась, в материалы не представлено.
- Учитывая, что соединение трубопровода ГВС и полотенцесушителя, течь которого является причиной затопления квартиры, относится к общему имуществу и к области ответственности управляющей организации, обязанность следить за поддержанием работоспособного состояния данного имущества лежит на управляющей компании.
- Суд неверно распределив бремя доказывания обстоятельств, имеющих значение для дела, районный суд с достаточной полнотой не исследовал вопрос о наличии или отсутствии вины ответчика в произошедшем затоплении квартиры истца, и фактически не установил причину произошедшей аварии, в результате которой произошел прорыв системы водоснабжения.
Итог. Решения двух судов отменили. Дело было пересмотрено заново, ущерб взыскали с управляющей компанией.
Любой полотенцесушител — это общее имущество и за него отвечает УК?
Нет, не любой полотенцесушитель считается общим имуществом. Общее имущество — это все стояки, вентили на них и обще домовые счетчики. А полотенцесушитель считаются общим имуществом, только если они: установлены в квартире на ответвлениях от стояков и не имеют запорной арматуры.
Как добиться компенсации от управляющей компании за залитую квартиру?
Ниже представлен план действий для случая затопления вашей квартиры или нанесения ущерба соседям из-за трещин в водосточной трубе и системе отопления.
1. Свяжитесь с представителем управляющей компании, чтобы составить официальный акт. Важно, чтобы осмотр был проведен не только в вашей квартире, но и в помещениях других пострадавших.
2. Выясните причину затопления и определите, на чей участок возникла проблема. Важно разобраться, является ли это проблемой общего имущества или же относится к личному имуществу, за которое отвечает собственник.
3. Проведите экспертизу, чтобы оценить степень ущерба. Если вина лежит на управляющей компании, они должны возместить все затраты.
4. Подайте официальное заявление в управляющую компанию, требуя компенсацию за причиненный ущерб. ( Взаимодействуйте с управляющей компанией только письменно и храните все документы, чтобы вам не могли возложить вину и утверждать, что вы сами приняли решение провести испытания и якобы все починили.)
5. Если управляющая компания не согласна выплатить компенсацию, обратитесь в суд.
6. Если соседи требуют компенсацию ущерба от вас, удерживайте управляющую компанию отвественной. Будьте в курсе, что только потому, что вода течет из вашей квартиры, это не означает, что вы должны нести все расходы.
7. В суде настаивайте на компенсации максимального ущерба, включая судебные расходы, моральный ущерб.
8. Суд рассматривает дело в течение 3-6 месяцев. После вступления решения суда вы сможете получить исполнительный лист и направить его в банк или службу судебных приставов.
Напишите нам вотсап 89675554370 ( Игорь Аскаров представитель общества защиты прав потребителей) если вам или вашим близким требуется помощь.
(Запишите наш телефон на всякий случай.)
- Получить консультацию.
- Получить образец претензий в управляющую компанию
- Получить образец заявления для суд.
Срок исковой давности по спорам о затоплениях составляет три года.