Найти в Дзене

Как Wildberries пошел по пути Ozon

Жили себе спокойно люди на Вайлдберриз , никого не трогали, как ВБ включил сначала индекс локализации, потом чудо техники — авторекламу, а сейчас ещё и переиграл выдачу ещё раз, введя уже всем озоновцам известную фишку — индекс цен. Все только привыкли к авторекламе, настроили ставки, проработали стратегии, как вдруг — теперь цена ещё сильнее влияет на выдачу. Сейчас можно наблюдать очень интересную картину: в верху выдачи могут находиться товары вообще без продаж и отзывов, но по более дешевым ценам, чем товары с оборотами, но более высоким чеком. Как так? Какие новые правила нам будет навязывать ВБ? Или они не такие уж и новые? Те, кто работает и с Ozon, явно словили флешбеки полуторогодовой давности. Когда нельзя была повысить цену, если вдруг ошибся при создании, товары сразу улетали в «карантин цен», ибо «Вы слишком сильно завысили цену, нашим покупателям это не выгодно». И вот сидишь и размораживаешь ручками все артикулы :) ВБ пока ничего не морозит, но с выдачей творит какие-то

Жили себе спокойно люди на Вайлдберриз , никого не трогали, как ВБ включил сначала индекс локализации, потом чудо техники — авторекламу, а сейчас ещё и переиграл выдачу ещё раз, введя уже всем озоновцам известную фишку — индекс цен.

Все только привыкли к авторекламе, настроили ставки, проработали стратегии, как вдруг — теперь цена ещё сильнее влияет на выдачу. Сейчас можно наблюдать очень интересную картину: в верху выдачи могут находиться товары вообще без продаж и отзывов, но по более дешевым ценам, чем товары с оборотами, но более высоким чеком. Как так? Какие новые правила нам будет навязывать ВБ? Или они не такие уж и новые?

Те, кто работает и с Ozon, явно словили флешбеки полуторогодовой давности. Когда нельзя была повысить цену, если вдруг ошибся при создании, товары сразу улетали в «карантин цен», ибо «Вы слишком сильно завысили цену, нашим покупателям это не выгодно». И вот сидишь и размораживаешь ручками все артикулы :)

ВБ пока ничего не морозит, но с выдачей творит какие-то невероятные вещи. И если к Озону уже все привыкли, делают специальный расчет, повышают цены на товары на других площадках, то сейчас мы приходит к тому, что цены надо держать:

  1. Низкими относительно конкурентов, ведь покупателю важно покупать товар дешевле.
  2. Равными на всех площадках продажи, неважно, какая при этом у вас будет маржа. Можете хоть в минус себе продавать.

К чему может привести такое позиционирование? Есть несколько вариантов развития событий, первый и самый вероятный

  • Качество товаров может резко упасть в большинстве категорий. В погоне за оборотами, уменьшением бюджета на продвижение, селлеры будут всеми возможными способами сокращать расходы, а это в первую очередь - себестоимость и работа сотрудников/фулфилментов/упаковка/этикетки/подарки/вкладыши. Они будут стремиться продавать больше и дешевле, но сохраняя свою маржу.

Второй вариант из разряда космос

  • Все некачественные и дешевые товары уступят право главенства более качественным товарам. Селлеры будут диктовать свои цены и даже при индексе цен только повышать средний чек.

Как показал такой опыт на Озоне, легче сразу из Китая товары заказывать и использовать Озон, как второй Алиэкспресс. Ибо цены от китайцев напрямую (даже с учетом доставки и комиссий МП) часто гораздо дешевле местных продавцов.

Так выдача Озоне в некоторых категориях превратилась в нескончаемый поток «китайщины», с которым приходится конкурировать Российским продавцам, которые из этого же Китая товары свои привозят.

Будет ли следующим шагом Вайлдберриз — выход на «Глобал», неизвестно. Но то, что

автореклама = аналог трафаретов и рекламы в поиске

индекс локализации = у Озона даже также называется и несет аналогичный смысл, только у ВБ это влияет на выдачу, а не на стоимость логистики, как у его собрата по цеху. В логистике Вайлдберриз всё ещё гораздо выгоднее любого другого маркетплейса.

индекс цен = аналогия с Озона с таким же названием.

Раньше Озон «повторял» за Вайлдберриз и развивался, но в какой-то момент он пошел по своему пути. Теперь Вайлдберриз «повторяет» за Озоном. И это нормально. Мы живем в рыночной экономике, где конкуренция есть и должна быть везде. Здоровая конкуренция делает лучше услуги, повышает их качество, двигает рынок вперед, поэтому «копирование» и «повторы» у прямых конкурентов — абсолютно естественное явление.

И если Озон давно ввел все эти фишки в работу, а ВБ спустя время «повторил» — это означает лишь одно, данные «инструменты» эффективны внутри рынка.

Нам же остается во время на эти изменения реагировать и пользоваться ими с умом. К чему они приведут — один ВБ и знает 😁

А пока, всем желаю больших продаж и только качественных товаров :)

Спасибо, что дочитали до конца 🩷