Сверка итогов — процедура «подбития кассы» на банковском терминале. К онлайн-кассе Эвотор можно подключить банковский терминал, чтобы принимать оплаты по карте. Подбивать итоги нужно каждую смену, если были продажи по карте. Это нужно для того, чтобы обнулить память пин-пада и загрузить обновления. Если этого не делать, со временем устройство начнет тормозить и выдавать разные ошибки. Такая проблема встречается одинаково часто на терминалах Сбербанка и других банков. Сверка итогов на Эвотор 5i также нужна, но достаточно вовремя закрывать смену. В этой статье рассказываем, как сделать сверку итогов на Эвотор.
Если у вас не получается самостоятельно сделать сверку итогов, обратитесь в техподдержку Эвотор по номеру горячей линии 8 (800) 700 40 85.
Сверка итогов на терминале Эвотор
Эта операция производится автоматически, когда вы снимаете Z-отчет (закрываете смену). Сверка итогов на Эвотор 7.2 ничем не отличается от подсчета кассы на других моделях.
Важно! Не обязательно ждать конца рабочего дня. Смена откроется автоматически, при следующей продаже в течение дня.
Как сделать сверку итогов на терминале Эвотор:
- Отчеты → Кассовый отчет → Закрыть смену
Во время закрытия смены ККТ сопоставляет данные о продажах с пин-падом, таким образом подбивая итоги.
Сверка итого на терминале Эвотор, если пин-пад выдает ошибку
Сверка итогов на кассе Эвотор нужна, когда ККТ выдает ошибки при попытке оплатить товар по карте.
- На экране ошибки выберите «Закрыть смену банковского терминала»
ККТ сверяет свои данные с информацией по терминалу. Ошибка устраняется автоматически.
2. Повторите продажу
Важно! Не стоит беспокоиться насчет открытия новой смены на банковском терминале. Это произойдет автоматически после продажи.
Если у вас не получается закрыть смену, то проблема может быть глубже. Обратитесь сначала к банку, предоставившему пин-пад (если он в аренде) или к нам в техническую поддержку Эвотор (если пин-пад в собственности).