Многие открывают пункты выдачи Wildberries и прочие онлайн бизнесы в надежде заработать хорошие деньги. Однако по итогу сталкиваются с огромным количеством проблем, которые скорее приведут не к заработку, а к большой потере денежных средств.
В начале февраля этого года маркетплейс создал инфоповод о «Запрете продажи без никотиновых вейпов и курительных смесей». В первую очередь пострадали поставщики, которые продавали товар через WB. Из-за этого запрета им пришлось уходить с данной площадки.
Далее втихую произошло еще одно нововведение. С 13 февраля этого года за фирменные пакеты, которые раньше были бесплатными, теперь списывают по 6-15 рублей. Данный шаг кампания объяснила такой ценностью, как сохранение природы и экологии.
А 3 марта случилось то, о чем знает практически каждый. Руководство заявило, что с этого дня будет удерживать из заработной платы сотрудников пунктов выдачи 100% стоимости вещей, которые возвращают покупатели по причине ошибки подмены или брака без возможности оспорить дальнейший штраф.
Спустя пару дней после 3 марта жизнь работников резко изменилась. В рабочих и публичных чатах стали все чаще появляться комишоты с уведомлениями о списаниях за бракованный или сданный товар. Волна недовольства стала нарастать, потому как списания часто равнялись дневному заработку, а то и были выше него.
Сотрудников явно не устроили такие правила и спустя несколько дней, когда у большинства из них были минусовые счета, они пошли на крайние меры, а именно организовали забастовки, в ходе которых просили руководство отменить нововведение.
Однако какой-то адекватной обратной связи добиться не удалось. Кампания лишь заявила, что протестующих не более 1.10 доли процента и все они не являются владельцами точек, а увеличение штрафов это защита от сотрудников и покупателей, которые специально подменивают товары.
Теперь, когда в ситуацию вмешались власти, то возможно что-то изменится. Вопрос штрафов и недопониманий между руководством и сотрудниками подняли даже на уровне ГосДумы, которая планирует создать новый закон для маркетплейсов под названием «Закон Бакальчук».
Забастовки, возможное закрытие частных точек и массовое увольнение заставили WB откатить штрафы до 25%, но официального решения касательно этой проблемы всё еще нет.