В крупных компаниях очень любят идею, что все новые сотрудники вступают в "семью". Чем может быть опасна такая стратегия общения? News-hub созвонился с клиническим психологом Сергеем Селезневым и все выяснил. По словам специалиста, это убивает бизнес, потому что сотрудники начинают перекладывать ответственность друг на друга. "Однажды ко мне обратилась одна медицинская организация с просьбой устроить бизнес. Я посмотрел по камерам, что делают сотрудники, и запретил им друг с другом дружить.После этого, когда человек на ресепшене сидит и скучает, его лучшим другом становится клиент. Так у них КПД выросло на 437%", — привел пример Селезнев. По мнению психолога, в рабочем коллективе не должно быть "семьи". Там нужны сотрудники, которые правильно выполняют рабочие процессы. Читайте также: Богдан Крамарев
В крупных компаниях очень любят идею, что все новые сотрудники вступают в "семью".
Чем может быть опасна такая стратегия общения? News-hub созвонился с клиническим психологом Сергеем Селезневым и все выяснил.
По словам специалиста, это убивает бизнес, потому что сотрудники начинают перекладывать ответственность друг на друга.
"Однажды ко мне обратилась одна медицинская организация с просьбой устроить бизнес. Я посмотрел по камерам, что делают сотрудники, и запретил им друг с другом дружить.После этого, когда человек на ресепшене сидит и скучает, его лучшим другом становится клиент. Так у них КПД выросло на 437%", — привел пример Селезнев.
По мнению психолога, в рабочем коллективе не должно быть "семьи". Там нужны сотрудники, которые правильно выполняют рабочие процессы.
Читайте также:
Богдан Крамарев