Покупатели могут вернуть в салон автомобиль даже с недостатками, которые не сказываются на его управляемости и безопасности на дорогах. К такому заключению пришел Верховный суд в процессе рассмотрения одного интересного, спорного дела. Привожу ниже этот пример про настойчивого человека, который смог отстоять свои интересы. В одном из дилерских центров гражданин России приобрел LADA Vesta SW Cross. Гарантия на данную машину составляла три года с момента покупки или 100 тыс. км пробега. Однако с началом эксплуатации сразу же в машине порвалась обшивка водительского сиденья. Владелец обратился в дилерский центр, где по гарантии эту проблему устранили, но спустя небольшое время обшивка снова разорвалась (автомобиль всё ещё находился на гарантии). Собственник вновь поехал в автосалон и теперь уже предложил заменить проблемную машину на другую. Дилер отказал своему клиенту, сославшись на недорогой ремонт и на то, что неисправность никак не влияет на безопасность данного авто.
Покупатели могут вернуть в салон автомобиль с недостатками, которые не сказываются на его управляемости и безопасности на дорогах.
6 ноября 20236 ноя 2023
4
1 мин
