Просрочили буквально на несколько дней платеж по "коммуналке" и в следующей квитанции нарисовался долг за ЖКУ? Такие ситуации – не редкость.
Что делать в этом случае и как добиться справедливости, рассказала редакции портала News-hub Кристина Каганюк, юрист и член Союза юристов-блогеров.
"ЕРКЦ (ЕИРЦ) вправе выставлять потребителям счета за коммунальные услуги. Если они не корректны, то управу можно найти всегда, если письменно обращаться в надзорные органы, например, в прокуратуру или в жилнадзор (ГЖИ) на предмет правильности зачисления денежных средств по оплате ЖКХ с требованием вынести акт реагирования (предостережение, предписание)", – отметила юрист.
Она добавила, что ЕРКЦ должны верно вести учет платежей по ЖКХ, а в случае некорректного учета обязаны сделать перерасчет.
"При оплате лучше всего указывать назначение платежа, то есть месяц за который производится оплата, чтобы не допустить неточности", – посоветовала Каганюк.
Пени точно никто не в праве вам начислить, учитывая, что оплату совершили вы до 10 числа следующего месяца, добавила собеседница.
Читайте также:
Ксения Васильева