Расскажу об одном клиентском кейсе, тоже мне очень запомнился.
Ещё до начала спецоперации ко мне обратился гражданин Украины с запросом на получение Золотой визы Португалии.
Запрос был сложный, так как денежные средства были в криптовалюте и стояла сложная задача открытия банковского счета, перевода их в фиат и принятия банком.
К тому же , сроки были ограничены, так как программа Золотой визы претерпевала очередные изменения.
Я работаю всегда в команде - на каждую задачу есть узкий специалист, и очень важное значение имеет правильная коммуникация, профессионализм и готовность поменять стратегию в случае, если что-то пойдёт не так.
Мой первый партнёр не смог помочь нам открыть счёт. Мы не сдались, а попробовали ещё раз - через другой банк.
Здесь нас ждал успех, и в результате долгой переписки, обсуждений, предоставления дополнительных документов всё получилось.
Были и непредвиденные сложности с объектом инвестирования, а также с тем, что сроки подачи существенно сдвинулись, а семье клиента нужно было срочно выезжать из Украины. Градус напряжения кипел и иногда казалось, что это всё. Клиенту. Не нам.
Эти задачи были решены - клиент получил ВНЖ одной европейской страны через открытие ИП, чтобы дождаться решения по Золотой визе в безопасности.
Заявка на Золотую визу была подана за пару дней до официального заявления премьер-министра о возможном завершении программы Золотой визы.
Теперь она рассматривается.
На всех этапах данного кейса приходилось не просто из-за высокого градуса беспокойства клиента, неожиданных изменений, но мы сделали всё, чтобы теперь уже просто ждать решения иммиграционных властей Португалии.
Опции сдаться не заложено в миссии компании QuazarHouses & MalachiRealty.
Подобные случаи в нашей практике бывают часто.
Дорога к успешной эмиграции не всегда прямая. Иногда приходится вести клиента обходным и более извилистым путём.
Но мы всегда знаем, что дойдем и доведём. Потому что в любой ситуации всегда есть выход и можно найти решение.
Потому что нет опции сдаться.