В последнем обновлении macOS Sonoma 14.1 компания Apple внедрила свежий системный сервис — Liquiddetectiond, который анализирует порты USB-C на Mac на предмет попадания жидкости. Эта мера призвана минимизировать случаи недобросовестных гарантийных обращений, связанных с поломкой устройств Apple.
Liquiddetectiond — это не просто датчик, а сложная программа анализа, использующая алгоритмы для определения типа и степени воздействия жидкости на электронные компоненты порта USB-C. Это позволяет не только фиксировать факт попадания жидкости, но и оценивать вероятность возникновения коррозии и других долгосрочных повреждений. До сих пор подобное обнаружение было затруднительно, что открывало путь для злоупотреблений в рамках гарантийного обслуживания.
Официальная гарантия от Apple не покрывает ущерб от воды, и до последнего времени сотрудникам компании было сложно определить, был ли Mac повреждён именно по этой причине. Системный сервис Liquiddetectiond, судя по названию, способен фиксировать факты контакта с жидкостью. Схожая функция уже давно используется в устройствах iPhone и iPad, где она предупреждает пользователей о необходимости отключить устройство от зарядки для предотвращения дальнейших повреждений. В случае с Mac функция не информирует пользователя, а собирает данные для их последующего анализа специалистами Apple.
Это нововведение станет дополнением к уже существующим методам диагностики ущерба от жидкости. В устройствах Mac компания Apple традиционно использует индикаторы контакта с жидкостью — LCI (Liquid Contact Indicators). Это небольшие бумажные элементы, обработанные специальным составом, который реагирует изменением цвета при попадании влаги. Обычно они скрыты внутри корпуса и располагаются в таких местах, где вероятность контакта с жидкостью наиболее высока.
При осмотре техники сервисными специалистами изменение цвета LCI служит надёжным индикатором того, что устройство подвергалось воздействию жидкости, что является основанием для отказа в гарантийном ремонте. Новая система Liquiddetectiond предназначена для того, чтобы дополнить эти индикаторы, давая более детальную информацию о характере и обстоятельствах контакта с жидкостью, что позволит Apple более точно определять случаи недобросовестных гарантийных обращений.
Пока неясно, будет ли Liquiddetectiond работать только на новейших моделях MacBook Pro с чипсетом M3 или станет доступен на всех «яблочных» устройствах, поддерживающих macOS Sonoma.