Ваш личный помощник с искусственным интеллектом может стать голосом у вас в ушах.
В течение следующих пяти лет у каждого из нас появится личный искусственно-интеллектуальный помощник, или агент, как прогнозирует Билл Гейтс. Этот агент будет всегда рядом, помогая вам в различных аспектах жизни - от выбора места для отдыха до управления дружескими связями и многого другого. Гейтс, который размышлял об идеях агентов на протяжении 30 лет, представляет их как продвинутое программное обеспечение для ИИ, способное взаимодействовать на естественном языке и выполнять разнообразные задачи, основываясь на знаниях о пользователе.
Гейтс делает несколько предсказаний в своем блоге о будущем использовании таких агентов. Во-первых, он утверждает, что беспокойство о выборе программного обеспечения или операционной системы станет ненужным. Не важно, используете ли вы Windows, macOS, Linux, iOS или Android - через пять лет эти вопросы утратят свою актуальность. Вместо того чтобы выбирать между Gmail и Outlook для отправки электронной почты или между Microsoft Word и Google Docs для создания документа, ваши агенты возьмут на себя эти функции, становясь своего рода операционными системами или платформами.
Таким образом, предстоящая эра ИИ-помощников обещает радикально изменить наш подход к использованию технологий, делая их более интуитивными и интегрированными в нашу повседневную жизнь.
Гейтс предвещает будущее, в котором отдельные приложения для разных задач станут излишними. Вместо этого, пользователи будут общаться со своими устройствами на обычном языке, рассказывая о своих задачах и планах. Искусственный интеллект этих устройств сможет предоставить персонализированный отклик, благодаря глубокому пониманию жизни пользователя и его предпочтений.
Далее Гейтс обращает внимание на способы, которыми ИИ-агенты будут взаимодействовать с людьми, упоминая разнообразные устройства, такие как приложения, очки, кулоны, булавки и даже голограммы. Однако, по его мнению, первым значительным шагом в общении человека и агента станут наушники. Представьте, что ваш ИИ-помощник может связаться с вами или даже появиться на экране вашего телефона в любой момент.
Гейтс предполагает, что многие из нас будут постоянно использовать наушники, чтобы агенты могли общаться с нами в любое время. Подобный подход может иметь множество преимуществ: агент может оповестить вас о задержке рейса, напомнить имя знакомого или помочь лучше понять собеседника с сильным акцентом. Эта персональная коммуникация с ИИ-помощниками обещает сделать нашу повседневную жизнь более удобной и эффективной.
Ваш ИИ помощник в ближайшие пять лет станет активным участником ваших личных отношений. Подобно личному ассистенту, он сможет напомнить о предстоящем дне рождения друга, предложить идеи для подарков, а возможно, даже обсудить их с агентом вашего друга и затем осуществить покупку. Возможна ситуация, когда получатель подарка может воспринять его менее ценным, зная, что за выбор отвечал ИИ.
Кроме того, если вы захотите встретиться с другом, ваш ИИ-агент сможет скоординировать встречу с агентом друга, выбрав удобное для обоих время. Гейтс поднимает интересный вопрос о том, как агенты будут обмениваться информацией, чтобы избежать неловких ситуаций, например, если ваш друг уже занят в другой день.
В области личных проблем, ИИ-агенты могут выступать в роли терапевтов. Уже сегодня приложения, такие как Wysa и Youper, используют чат-ботов для предоставления психотерапии. Эти инструменты доказали свою эффективность в уменьшении симптомов тревожности и других психических расстройств, что подтверждается исследованиями и миллионами пользователей. Гейтс отмечает, что чат-боты могут решить многие проблемы, связанные с доступностью терапии, высокими затратами и социальной стигматизацией.
ИИ-агенты могут стать не просто турагентами или социальными секретарями, но и психотерапевтами, постоянными спутниками и многим другим. Вероятно, они будут выполнять множество различных функций, включая те, которые пока еще не пришли в голову Гейтсу.