Дорогие друзья. Пример того, как делать нельзя!
Во-первых: врачи клиники имеют право давать информацию только Валерии и тому, кто указан в карте Сибирского алабая. То, что они в этот раз сообщили информацию неизвестному человеку, огромный минус и за это получили выговор от руководства клиники.
Во-вторых: своими звонками, а как нам сообщили "просто оборвали телефон звонками", вы отвлекаете персонал от работы, так как по состоянию пациента отвечает не администратор, взявший трубку, а лечащий врач или врач стационара. А они не сидят у телефона, а занимаются пациентами. Мы порой по несколько часов ждём, когда перезвонят из клиники.
И в-третьих: если мы рано утром или ночью, по первому же вашему вопросу в комментариях, не ответили вам, то наверно на это есть причины. Мы тоже люди и у нас есть дела, как с собаками, так и домашние.
Надеемся это был первый и последний инцидент. И очень надеемся на понимание. Друзья, мы действительно не железные, и не можем 24/7 быть на связи.
Спасибо за понимание ❤️