Найти тему
Graf Kus

Воровство и хамство в отеле Woovo Playa Hermosa

Здраствуйте, мои уважаемые подписчики и гости канала :) Думаю, настала пора рассказать о ещё одном направлении с "Всё включено" - Куба. Куба - это очень специфичное направление, его нужно полюбить и почувствовать по - своему. Не за отельную еду, не за стулья и столы в номере, а именно за колорит. Разберём сегодня отель

Woovo Playa Hermosa Cayo Paredon Resort 5 ⭐

Camagüey 30 минут к востоку от Кайо Коко Куба

Изображение из открытого источника
Изображение из открытого источника

Не буду долго заострять Ваше внимание на "теории", пройдемся по основным моментам:

✨Цена: от 197 762 рублей за двоих с вылетом из Москвы, "Всё включено", с 20.11 на 10 ночей;

Территория: отель находится в 25 километрах от аэропорта Кайо - Коко, общая площадь территории составляет 119 000 кв. метров. На территории - 10 корпусов с 594 номерами;

Питание: всего у отеля 6 ресторанов - 1 основной Guantanamera, 1 на пляже - Lambada, работает в зависимости от наполняемости отеля, а также 4 ресторана a La Carte - средиземноморская, гурмет - ресторан, итальянская, а также креольская кухни. Есть 9 баров, в числе которых есть бар на пляже;

Развлечения: отель проводит дневные мероприятия (спортивные), а также вечером небольшие выступления и дискотека.

Изображение из открытого источника
Изображение из открытого источника

Скажу простым языком - это всё лирическое отступление, то есть то, что заявлено. А как известно, заявленное может быть и не предоставлено, или предоставлено не заявленное, например, кража из номеров, но обо всём по порядку.

Я не тот человек, который склонен верить всем отзывам на ресурсах вроде TripAdviser или TopHotels, но половина из них точно правда. На данный момент у меня в руках достаточно много информации от коллег, которые отправляют туристов, а также едут сами отдыхать. Давайте будем разбираться вместе, что же не так с отелем.

Многие туристы отмечают, что номера в отеле выглядят довольно неплохо, что для Кубы уже преимущество (Куба сама по себе славится старыми номерами). Из минусов - периодически не было воды, а также старенькие диван и кровать. Жить в номере точно можно.

Из минусов я бы также отметила работу горничных, которые даже за деньги не хотят выполнять свою работу должным образом - меняют белье один раз за отпуск, а также не пополняют мини - бар, да и просто не моют полы или моют их ужасно. Довольно часто туристы встречали грязное, старое постельное бельё.

А теперь важный момент касаемо питания - оно обычное, если мы рассматриваем именно Кубу. В целом, в этой стране не стоит ожидать каких - то великолепных блюд, с утра буде европейский завтрак с яйцами и кашей, днём - салаты и гарниры, мясо, вечером - больше блюд мясных. Туристы рекомендуют записываться в a La Carte, потому что там блюда будут более сытные и интересные.

Изображение из открытого источника
Изображение из открытого источника

Далее: касаемо алкоголя - многие туристы даже не везут что - то из Duty Free, надеясь сделать глоток того самого кубинского рома, но с алкоголем тут как - то не задалось с самого начала - "финиш", и так постоянно. Качество совсем обычное.

Но что я заметила - ни одного отзыва о воровстве, а также слишком много положительных отзывов на TopHotels, что уже настараживает.

Буквально неделю назад вернулись туристы моих коллег: у них прямо из номера пропали все деньги и два телефона. Они пошли на ресепшн, и встретили равнодушную работницу, которая уткнулась в телефон. Туристы просят вызвать полицию, на что та никак не реагирует.

Турагент начал немедленно решать данную ситуацию, первым делом девушка написала в Pegas - туроператору, который и отвечает за качество предоставляемых услуг. На что туроператор ответил: девушки сами забыли телефоны, а деньги сами потеряли. Также отель пригрозил девушкам, что за распространение "ложной" информации туристок выселят. Девушки собрали вещи и переехали в другой отель, чтобы больше не иметь дело с данными сотрудниками.

Отель, даже несмотря на хорошие номера, на большую территорию, а также на красивый пляж, я не рекомендую. Случаи воровства в данном отеле, к сожалению, не единичны.

Если Вы были в данном отеле, то непременно расскажите об этом в комментариях :)