Всем привет✋👋
Всё началось с того, что вчера я как обычно вывела на карту банка свой дневной заработок в Толоке. Деньги пришли мгновенно.
Но через время я увидела в отчёте, что чек не создан.
Думаю, ничего страшного, какой-то сбой, скоро починят.
Но сегодня вечером, когда я опять решила вывести заработанные деньги, то очень удивилась. На скрине выше видно, что нет никакой опции вывода средств. Немного паники и недоумения проскочило конечно сразу. Потом начала думать, что делать. В поддержку если обратиться, то долго ждать, а мне надо прямо здесь и сейчас решить вопрос😆. Я зашла в ВКонтакте, в группу Толока, и решила почитать комментарии толокеров, вдруг я не одна такая осталась без возможности вывода денег🤔
И действительно, нашла ответ на свой вопрос. Вчера у многих толокеров при выводе средств не создался чек. Именно поэтому сегодня мы не можем вывести новую сумму.
Оказывается дело не в Толоке, а в ФНС, это у них какой-то сбой случился.
Что нужно сделать, чтобы решить проблему?
Надо зайти на сайт Толоки, в компьютерную версию, нажать на "профиль"➡️"мои деньги", чуть ниже, где написано, что не удалось создать чек, нажать на три точки рядом, и заново его пересоздать. Мне повезло, чек сразу загорелся зелёным, тобишь создался. Я обновила страницу, и опции вывода средств появились на главном экране.
Теперь буду знать как это делается, если вдруг опять повторится такая ситуация.
Кстати на Дзене сегодня также, не могла пол дня вывести свои 500 рубликов.
В группе Толока в ВКонтакте, на удивление этот вопрос тоже поднимался, мол Дзен уже не Яндекс, а всё равно его те же проблемы затрагивают. Видимо он ещё в какой степени связан с Яндексом всё равно.
Вот такие дела.