Уже пять дней подряд я пытаюсь добиться от техподдержки Дзена каких-нибудь объяснений на тему почему мои публикации с сайта перестали вдруг, после 30 октября, транслироваться в Дзен-студию.
До 30 октября они успешно досылались в студию за исключением довольно редких случаев, когда на платформе были сбои. Тех. поддержка всегда признавала это.
Но сейчас ситуация стала комической...
«Вижу, что в разметке очень много посторонних элементов» 😲
Сначала мне говорили, что дата и время публикаций не меняется, и просили переопубликовать их. Это не помогло. Затем, мне ответили вот такое:
Видали?) 😲 Да тут дело швах! Если верить Эльвире. 😲 Давайте пройдёмся по пунктам.
🔊 Лишние элементы ... МОГЛИ испортить этот процесс
Комментарий:
Что значит «МОГЛИ ИСПОРТИТЬ» ? Наобум отвечаете? Или на картах там гадаете?) А могли и не испортить... А какие именно элементы вы не знаете, конечно?
Мне прислали скрин с «лишними элементами»:
Вы серьёзно?) Span и H3 - лишние элементы?) И они могли испортить процесс трансляции в студию через RSS?) А все эти полтора года, значит, эти теги не портили ничего?) А вот именно с 1 ноября решили вдруг дружно испортить RSS - трансляцию?)) Так?)
Т.е. подзаголовки и размер шрифта я теперь должен убрать из публикации в угоду «системе» или Эльвире?)
Какой смысл тогда в разметке статей на сайте, если де-факто их предлагают мне превратить в моноширинный монолит? Кто такие статьи будет читать на сайте?)
Вы думали об этом?) Может тогда и сам текст - лишний элемент?)
Или это всё не точно?)))
Мой контент перегружает систему старыми материалами
Вот это заявление, скажу я вам))) Т.е. мне предлагают перебить в старых материалах даты на недельной давности?)
А ничего, что тело контента зачастую содержит ссылку на даты, привязки к времени?) Не абсурд ли ?)
А теперь ответьте на простой вопрос: я пишу на сайте 2-3 статьи в неделю, и они якобы стали так перегружать систему, что настал технический отказ в трансляции в студию Дзена.
А Пикабу и МК, которые тоже работают через RSS, публикуют по 10 публикаций в ЧАС, и они почему-то ничего не перегружают. Как это понимать?)
Дискриминация?) Лучше бы написали по-честному: «ты низложен!» Так было бы лучше. А так получается, что сотрудники тех. поддержки выставляют своё завуалированное «не знаю» на потеху аудитории...)
Весёлые ребята, эти Дзен-поддержанты)))