Шаги по использованию освобождающей структуры Панархия как инструмента организационных изменений
Как инструмент организационных изменений Панархия помогает раскрыть потенциал ваших организаций и позволяет применять системное мышление в рамках организационных изменений.
Подготовка
Сделайте работу с освобождающей структурой двухчасовой встречей, на которой Вы создаете экоциклы на всех трех уровнях, или превратите её в несколько более коротких встреч. Каждая встреча должна быть посвящена одному конкретному уровню. Последнюю встречу можно посвятить изучению общих закономерностей.
Обязательно расскажете об основных элементах экоцикла.
В качестве подготовки нарисуйте экоцикл на листе бумаги или создайте пустой шаблон на онлайн-доске, такой как Miro, Mural и других. Еще лучше, создайте экоциклы на полу, чтобы люди могли ходить по нему. Вы можете поместить все в один экоцикл — уровни будут иметь цветовую маркировку — или создать экоцикл для каждого уровня.
HighAdvance Consulting Group оказывает услуги по проведению фасилитационных сессий, в том числе с использованием Освобождающих структур, LEGO SERIOUS PLAY. Проводим стратегические сессии и форсайты. За дополнительной информацией обращайтесь к ведущему эксперту Максиму Александровичу Логинову +7 921 334 67 62 | mrloginov2209@gmail.com×
Как правило рассматриваются три организационных уровня:
- индивидуальный
- командный
- организационный
Можно предложить команде составить собственные уровни для анализа. Обратите внимание на наличие экспертизы у участников команды для анализа различных организационных уровней.
Познакомьте участников с концепцией Панархии. Многие проблемы сложны тем, что задействованы многие разные уровни — отдельные люди, группы, организации, социальные, исторические, политические и т.д.
Панархия — это исследование того, что происходит на этих уровнях, как они взаимодействуют и что можно изменить.
С Панархией мы стремимся к 4-7 уровням. Об уровнях мы писали в нашей статье Системное мышление – Панархия.
Индивидуально попросите людей составить список факторов, которые влияют на вероятность их / нашего успеха — на любом уровне.
В парах люди делятся своими уровнями и работают вместе, чтобы записать возможных 4 – 7 уровней исследования. В группах по четыре человека необходимо уточнить уровни.
Далее с группой соберите уровни и разместите их где-нибудь на виду и с цветовой маркировкой (не более 4-7 уровней!).
Инструмент организационных изменений Панархия: Шаг 1 — Создайте экоцикл на индивидуальном уровне
Первый шаг — создать экоцикл на индивидуальном уровне. В нашем примере это использование технологий для решения проблем.
Составьте список технологий, задав вопрос: Какие технологии от наименьших до наибольших влияют на ваши / наши шансы на успех?
Описание на этапах Экоцикла выглядят так (пример):
- Обновление: технологии, которые Вы еще не использовали
- Рождение: технологии, которые Вы недавно начали использовать
- Зрелость: технологии, которые Вам удобно использовать и которые приносят пользу
- Созидательное разрушение: технологии, которые Вам нужно переосмыслить / перепроектировать, чтобы снова сделать их ценными
- Ловушка бедности: технологии, которые Вы хотите использовать, потому что видите их потенциал, но почему-то никогда не используете, застряли в ловушке бедности
- Ловушка жесткости: технологии, которые Вы продолжаете использовать, но которые на самом деле не приносят вам никакой пользы, находятся в ловушке жесткости
Инструмент организационных изменений Панархия: Шаг 2 — Поделитесь своим личным экоциклом со своей командой и найдите закономерности
Этот шаг может стать первой (онлайн) встречей, которую Вы проводите вместе со своей командой. К этому времени каждый создал экоцикл, который отражает их личное использование технологий для решения проблем.
Чтобы облегчить этот раунд, у Вас есть много вариантов. Но мы сочли полезным использовать Shift & Share, чтобы позволить людям работать на тех уровнях, с которыми у них есть опыт, а также позволять людям опираться на идеи других в последовательных раундах:
- Создайте 4-7 станций по всей комнате, каждая для одного из уровней. Убедитесь, что у каждого уровня есть цветовой код
- Попросите людей стать добровольцами в качестве «хозяев станций» по количеству станций. Хозяева станций останутся со своей станцией на протяжении всего Shift & Share. Убедитесь, что все элементы, записанные для этой станции, закодированы правильным цветом
- Предложите группе распределиться как можно более равномерно по станциям, убедившись, что в итоге они получат уровень, с которым у них есть опыт и знания
- На каждой станции используйте 1-2-ALL, чтобы определить и отобразить на Экоцикле, что происходит на этом уровне прямо сейчас и какие действия предпринимаются для решения проблемы
- Предложите группам перейти по часовой стрелке к следующей станции, оставив хозяина станции для следующей группы. Ведущие станции работают со своими новыми группами, развивая и развивая идеи, сгенерированные во время предыдущих раундов (3×15 мин)
Подумайте на этом этапе об использовании освобождающих структур, таких как «1-2-4-ВСЕ», «Разговорное кафе» или «Что, ну и что, теперь что» для размышления.
В рамках второго шага можно задевать вопросы:
- Что Вы заметили в своем личном экоцикле? Какие факты и наблюдения выделяются?
- Что это говорит Вам о вашем использовании технологий решения проблем?
- Какие следующие шаги имеют смысл для Вас?
Инструмент организационных изменений Панархия: Шаг 3 — Создайте экоцикл на уровне команды
Теперь, когда есть прозрачность в отношении того, что происходит в системе на различных уровнях, которые Вы выбираете для анализа, Вы можете начать анализировать шаблоны.
Индивидуально предложите людям молча прогуляться и изучить всю систему экоциклов. Какие закономерности они замечают? Какие возможности они видят?
Используйте 1-2-4-ALL, чтобы пригласить группы провести мозговой штурм возможностей и препятствий, которые они видят для изменений на разных уровнях. Можно задать вопросы:
- Какие новые идеи стекаются с более высоких уровней?
- Куда могут устремиться разрушительные идеи?
Возможно, Вы захотите уделить больше времени этой части или «переварить» её дальше с другими освобождающими структурами. В качестве опции, и. если у Вас есть время, Вы также можете добавить краудсорсинг 25/10, чтобы генерировать идеи для изменения некоторых выявленных Вами проблем.
Теперь, когда каждый задумался о своем личном использовании технологий решения проблем, пришло время переключить внимание на всю команду.
Здесь уместно задать вопросы:
- Как Вы используете технологии решения проблем в команде?
- Какие технологии решения проблем Вы вообще не использовали?
- Какие из них Вам удобно использовать?
- Какие технологии застряли в ловушке бедности или косности?
Это вопросы, которые нужно изучить вместе с Вашей командой. В качестве подготовки убедитесь, что у Вас есть отдельные экоциклы (или просто нарисуйте один из них), и создайте один большой общий экоцикл (физический или на цифровой доске).
Предложите всем нарисовать экоцикл на своем листе бумаги для личного размышления. Дайте им время распределить технологии решения проблем по своему нарисованному экоциклу в зависимости от того, где, по их мнению, они находятся для своей команды.
Затем предложите своей команде поделиться размышлениями и разместить свои наработки на одном общем экоцикле, чтобы отразить все технологии. Рассмотрите возможность использования 1-2-4 — ВСЕ для этого. Поощряйте людей не переусердствовать: вы ищете общие технологии. Теперь используйте быстрое «1-2-4-ВСЕ», чтобы попросить людей в каждой группе подумать об экоцикле своей группы. Спросите:
- Что вы заметили в распределении технологий в нашем экоцикле? Что выскакивает?
HighAdvance Consulting Group оказывает услуги по проведению фасилитационных сессий, в том числе с использованием Освобождающих структур, LEGO SERIOUS PLAY. Проводим стратегические сессии и форсайты. За дополнительной информацией обращайтесь к ведущему эксперту Максиму Александровичу Логинову +7 921 334 67 62 | mrloginov2209@gmail.com×
Инструмент организационных изменений Панархия: Шаг 4 — Создайте экоцикл на организационном уровне
В этом третьем и последнем экоцикле Вы показываете, как технологии решения проблем используются в организации. Очевидно, что организационный уровень — это очень широкая перспектива. Ищите технологии и не зацикливайтесь слишком сильно на деталях. Грубо говоря, как бы Вы распределили различные технологии, учитывая опыт Вашей команды с другими людьми, командами и отделами? Если это имеет смысл, можно также создать несколько экоциклов для разных подразделений организации.
Статья написана на основе материалов с сайта (полная версия):