Существует большое количество профессий, которые могут полностью исчезнуть или существенно измениться из-за расширения и развития инструментов ИИ.
В ноябре 2022 года состоялась премьера ChatGPT — революционного инструмента, разработанного OpenAI. Это программное обеспечение можно использовать для создания статей, написания сопроводительных писем, рассказов или эссе. ChatGPT — это своего рода виртуальный помощник, задача которого — отвечать на задаваемые нами вопросы. Создатели этого приложения периодически выпускают дополнительные обновления, направленные на повышение эффективности его работы и точности предоставляемых ответов.
Исследование, проведенное в 2013 году Оксфордом, показало, что в течение следующих 20 лет 47% рабочих мест в США будут ликвидированы за счет популяризации искусственного интеллекта.
Какие профессии заменит ИИ?
Развитие искусственного интеллекта может привести к исчезновению многих профессий. Одним из примеров является широкая индустрия журналистики и рекламы. Модели искусственного интеллекта способны читать, писать и понимать исходные тексты и на их основе создавать технические тексты, пресс-релизы и даже отчеты по заранее заданным методикам.
Нельзя не упомянуть крупные производственные предприятия. В настоящее время многие компании широко используют роботов для выполнения повторяющихся задач, которые раньше делали люди. Ожидается, что по мере развития этой технологии в будущем подавляющее большинство работ такого типа будут выполнять роботы.
Решения на базе искусственного интеллекта также могут заменить профессию кассира. Сегодня во многих магазинах установлены кассы самообслуживания, и покупателям предлагается выбирать такую форму оплаты покупок. В будущем, возможно, кассиров в магазинах не будет, а единственной задачей сотрудников таких заведений станет выкладка товаров на полки и помощь покупателям в самообслуживании на кассе.
Искусственный интеллект также может занять место телемаркетологов и сотрудников службы поддержки клиентов. В настоящее время многие компании используют в своих колл-центрах специальные виртуальные голосовые помощники, которые отвечают на вопросы клиентов. Только по прямому запросу абонента робот переключает его на "реального" консультанта. По мере совершенствования алгоритмов и этой технологии необходимость в стандартных телемаркетологах будет все меньше и меньше.
Еще одна специализация, которую во многом может заменить искусственный интеллект, — это бухгалтерский учет. В связи с тем, что ИИ может выполнять различные действия, используя определенную информацию и данные, неизбежно, что профессия бухгалтера станет высокоавтоматизированной. Это приведет к существенному снижению спроса на специалистов в этой области.
В ближайшие несколько лет искусственный интеллект может найти широкое применение и в гостиничном бизнесе и сфере общественного питания. Профессия официанта или администратора может исчезнуть в связи с появлением специальных роботов, которые смогут взять на себя большую часть их обязанностей.
Какие профессии появятся?
Использование различных роботов и инструментов, основанных на искусственном интеллекте, создаст спрос на работников, отвечающих за управление такими системами.
Например: в журналистской индустрии, где для создания текстов будут использоваться инструменты ИИ, потребуются люди, ответственные за проверку качества создаваемого контента. Стоит учитывать, что нередко возникают ситуации, когда ChatGPT генерирует некорректную информацию или неправильно решает математические или иные задачи.
Стоит ли нам беспокоиться?
Стремительное развитие искусственного интеллекта, несомненно, открывает огромные возможности для повышения прибыльности компаний во многих отраслях. Однако важно помнить, что слишком быстрое внедрение такого рода инноваций, массовое увольнение людей и одновременная замена их искусственным интеллектом могут очень плохо сказаться на состоянии экономики. Компаниям следует искать золотую середину - оптимально использовать эти инструменты, сохраняя при этом здравый смысл.
Искусственный интеллект, машинное обучение и нейронные сети — все эти технологии имеют свои преимущества, но слишком быстрая замена современных профессий современными технологиями таит в себе определенные угрозы.
Одной из них, конечно же, является рост безработицы. Люди, потерявшие работу в результате автоматизации, могут столкнуться с трудностями при поиске нового места работы или будут вынуждены переучиваться для выполнения новых видов работ. Кроме того, автоматизация может привести к усилению социального неравенства, так как низкоквалифицированные работники могут потерять работу с большей вероятностью, чем работники с более высокой квалификацией.
Другая угроза – растущая зависимость от технологий. В условиях автоматизации и повышения роли искусственного интеллекта в работе люди могут утратить определенные навыки и умения, что, в свою очередь, может привести к ухудшению их способности справляться с ситуациями, когда технологии не работают должным образом или недоступны.
В конечном итоге замена рабочих мест ИИ может повлиять на межличностные отношения и усилить чувство изоляции. Работа с людьми – это не только выполнение конкретных задач, но и обмен опытом и взаимная поддержка. Если большую часть работы выполняют роботы, это может привести к ослаблению социальных связей и негативно повлиять на отношения между людьми.
Своё мнение по поводу развития ИИ высказал и известный учёный Стивен Хокинг. Он сказал, что развитие полноценного ИИ может означать конец человечества.
ДРУЗЬЯ, А КАК ВЫ ОТНОСИТЕСЬ К ИСКУССТВЕННОМУ ИНТЕЛЛЕКТУ? КАК ВЫ СЧИТАЕТЕ, ЭТО НАШ ДРУГ ИЛИ ВРАГ?