Яйца. Однажды мне пришлось купить куриные яйца. Я взял упаковку в магазине и начал проверять, нет ли в них битых. Один из экземпляров оказался битым, и я решил заменить его на целое из другой коробки. Внезапно подошла женщина, лет 60-ти, и начала меня упрекать, спрашивая, не стыдно ли мне выбирать крупные яйца. Она начала меня упрекать и даже кричать. Я пояснил, что заменил битое яйцо на целое, и оно оказалось даже немного меньше по размеру. Но она, видимо, не хотела слушать объяснения. Она продолжала кричать и ушла. Этот случай заставил меня размышлять о том, почему люди реагируют на такие мелочи с такой агрессией. Ведь выбор между крупными и мелкими яйцами не должен вызывать столь негативные эмоции. Действительно ли стоит так волноваться из-за пяти грамм разницы? Сумка. Я стоял в очереди на кассу в продуктовом магазине и сложил свои продукты на конвейер. За мной появилась женщина, лет 50-ти. Она положила свою грязную сумку на конвейер, даже не вынимая ничего из нее. Внутри сумки что-