Число обращений по сравнению с сентябрем выросло на 12%.
Более 151 тысячи обращений принял в октябре 2023 года центр обработки вызовов системы «112» Нижегородской области, сообщили в пресс-службе губернатора и правительства региона.
Как следует из информации, в октябре зафиксировано увеличение числа обращений в пожарную службу более чем на 4% (до 1534 вызовов), в службу скорой помощи - на 1% (33 068 вызовов). Число звонков в полицию сократилось на 5% (до 16138 вызовов), в газовую службу – на 12% (1145).
Служба «112» работает круглосуточно. При необходимости диспетчер может принять вызов на иностранном языке. Также в центр можно обратиться за психологической помощью. За прошедший месяц ею воспользовались 108 раз.
Экстренную информацию на номер «112» можно отправлять и в формате смс-сообщения. Набрать номер с любого мобильного телефона можно даже при отсутствии денежных средств на счету абонента, а также с телефона без SIM-карты. Главное, чтобы телефон находился в зоне действия сети любого оператора мобильной связи.
Связаться с центром обработки вызовов системы «112» могут и люди с нарушением слуха. Для этого необходимо отправить сообщение на короткий номер с текстом: «Я глухой». Далее требуется указать ФИО и коротко описать, какая именно помощь нужна. Специалисты примут обращение и при необходимости зададут уточняющие вопросы через SMS-сообщения.
Фото: unsplash.com
3 ноября 2023 года, ГТРК "Нижний Новгород"