«Черная пятница» – день, когда товары в интернете можно приобрести со скидкой. В Роспотребнадзоре по Волгоградской области рассказали, как это сделать без ущерба своему кошельку.
Для начала нужно проверить цену на товар со скидкой у других продавцов. Иногда продавцы намеренно завышают цены перед распродажей. Может получиться так, что стоимость товара со скидкой будет не меньше, чем до начала акции. Привлечь к ответственности продавца, особенно если он находится за рубежом, будет невозможно.
Не стоит бросаться на слишком низкую цену. Она может свидетельствовать о продаже фальсифицированного или контрафактного товара. Попробуйте запросить у продавца сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров (услуг) обязательным требованиям, обеспечивающим их безопасность для жизни, здоровья покупателя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу покупателя.
Помимо цены на товар, нужно учитывать стоимость доставки. Большая скидка на товар может быть достигнута за счет дорогой доставки. Обращайте внимание на сроки доставки. Кроме того, убедитесь, что продавец не прячет информацию о себе. Должно быть указано фирменное наименование продавца, место его нахождения, режим работы, ОГРН для юрлиц, фамилия, имя, отчество (если имеется) и ОГРНИП для индивидуальных предпринимателей.
Если покупаете товар на сайте владельца агрегатора информации о товарах, и товар не был доставлен в срок, то можете заявить посреднику требование о возврате денег. Возврат произойдет в течение десяти календарных дней со дня предъявления потребителем такого требования.В Роспотребнадзоре, остерегли покупателей от пользования фишинговыми сайтами и ресурсами, основной целью которых является не продажа товаров со скидками, а сбор персональных данных, сведений о платежных картах и паролях к операциям при дистанционном банковском обслуживании. С обращениями и жалобами потребитель может обратиться в Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области или заполнить форму обращения на официальном сайте Роспотребнадзора.