Если в ассортименте магазина количество товаров переваливает за 50 или 100 наименований, то загружать их вручную — то же самое, что перебирать тонну гречки. Процесс сильно облегчит функция «Загрузка по фиду». Чтобы ею пользоваться, не нужно быть программистом. Рассказываем, как работать с этой опцией на Flowwow и экономить время.
Что такое фид
Фид (англ. feed) — это файл, в котором записана вся информация о товарах: название, вес, габариты, стоимость, фото. Фид может быть в виде файла или ссылки.
На Flowwow можно загрузить два формата — XML или YML. Они самые популярные, потому что с ними легко работать. Например, вы можете выгрузить фид со своего сайта или с CRM-системы магазина.
Как работает фид
Мы не будем погружаться в основы программирования, потому что логика здесь простая. Чтобы не заполнять каждую карточку товара руками, вы, например, с сайта своего интернет-магазина скачиваете всю информацию о товарах, а потом загружаете файл в магазин Flowwow. Вжух — и карточки готовы!
Как понять, что вам нужен фид
Смотрите на количество товаров. Если у вас меньше или около 20–30 наименований, то можно и вручную загрузить: во-первых, это удобнее, а во-вторых, попрактикуетесь в создании карточки и разберетесь в интерфейсе.
Если товаров больше (50, 100+), то рекомендуем использовать фид.
Как сделать файл с товарами
Способ 1. Выгрузить фид самостоятельно: обычно он формируется на сайте вашего интернет-магазина или в CRM-системе.
Способ 2. Обратиться к специалистам: это работает в том случае, если вы пользуетесь поддержкой программистов.
Важно! После выгрузки проверьте фид — он должен соответствовать всем правилам площадки. Рассказываем про требования Flowwow, а здесь поделились ссылками на требования других площадок.
Требования к фидам на Flowwow
Файл должен быть в формате XML или YML. У каждого фида есть обязательные параметры, которые всегда нужно соблюдать (иначе данные загрузятся с ошибками и придется все переделывать), а также дополнительные.
Обязательные параметры
- Название товара.
- Для самого товара допустимы теги или ссылка на фото товара.
- Цена.
- Описание товара.
- Состав (если делаете фид для цветочных букетов).
Дополнительные параметры
- Старая цена (если нужно, чтобы отображалась как цена со скидкой).
- Остатки товара (сколько в наличии).
- Вес (добавляется из описания или названия товара, но есть и отдельный тег).
- Минимальный заказ.
- Состав и размер товара.
Важно!
- Если в товаре несколько фото, то каждую ссылку на картинку нужно добавить отдельным параметром.
- Рекомендуем с помощью фида загружать только те товары, которые есть в наличии, чтобы быстрее запустить магазин.
Как загрузить фид на Flowwow
Шаг 1. Заходим в личный кабинет продавца с компьютера в раздел «Товары».
Шаг 2. В правом верхнем углу нажимаем три точки и в выпадающем меню выбираем «Импорт товаров XML/YML».
Шаг 3. Кликаем на кнопку «Добавить», дальше идем по инструкции и ждем окончания загрузки.
Если у вас цветочный магазин, то можете загрузить фид двумя способами
Выше мы писали, что для букетов обязательным параметром считается состав. Отсюда и два варианта работы с фидом.
Оптимальный способ:
- Добавить в фид информацию о составе через тег <consist name>.
- Если в файле есть похожие категории, например, «Монобукеты», «Цветы в коробке», то после загрузки фида их нужно просто соотнести.
- Если категории не совпадают, то делаем все то же самое, что и в пункте 2, только не забываем перераспределить ошибочные категории.
Сложный способ (когда параметр «Состав» не добавляем):
- Загружаем товары в категорию «Цветы и подарки» — подкатегория «Другое».
- Распределяем все вручную по нужным подкатегориям и дописываем состав.
Как обновлять фид в личном кабинете
Если вы добавили фид в виде файла, то придется обновлять его руками и перезаливать, поэтому рекомендуем использовать фид ссылкой. В этом случае он сможет обновляться без ручной перезагрузки и остатки по загруженным товарам будут передаваться с сайта или с CRM-системы в профиль магазина.
Идем по тому же пути: Личный кабинет → «Товары» → «Импорт товаров XML/YML». В таблице ищем нужный файл и кликаем на кнопку «Обновить».
Для удобства есть функция автообновления — здесь же нажимаете на значок шестеренки и передвигаете бегунок вправо.
Лайфхак: если вы понимаете, что самостоятельно не справитесь, то пишите в нашу Поддержку. Мы поможем разобраться с фидом и правильно его загрузить.
Спасибо, что дочитали наш материал до конца 🧡 Процесс может показаться трудным, но после того, как вы попробуете загрузить фид самостоятельно, поймете, что это совсем не сложно. Так что рекомендуем вам начать уже сегодня! Установите наше приложение Flowwow Seller, бесплатно зарегистрируйтесь и откройте новый канал продаж для своего бизнеса.
