Руководитель АНО «ЖКХ Контроль РК» Анатолий Петров
Как следить за элементами отопительных систем и как быть, если проблемы с ними возникли уже после начала отопительного сезона.
Самое массовое жильё у нас – это пятиэтажки, так называемые хрущёвки, и девятиэтажные дома. В квартирах 60-х годов постройки устанавливались чугунные радиаторы, которые, в принципе, очень долго служат. Они могут прослужить и двести лет, там почти нет коррозии. Но их проблемы заключаются в том, что, хотя и очень редко, но они всё-таки лопаются, и второе – в нижней части радиатора постепенно откладываются загрязнения и осадок. Происходит это, как правило, в случае, если в доме некачественно проводится промывка системы отопления. Время от времени такие радиаторы необходимо снимать и промывать. С другой стороны, в девятиэтажных домах часто устанавливали стальные ребристые радиаторы, которые в силу своей недолговечности уже практически повсеместно заменены.
Теперь к вопросу о том, кто должен заниматься обслуживанием. Главное отличие здесь в том, что, если труба, она же стояк, проходит через батарею без всякой запорной арматуры – эта батарея является частью общего имущества, и тогда обязанность по уходу радиатором возложена на обслуживающую организацию. Если же установлена запорная арматура – это такой кран, которым можно перекрыть поток воды в батарею, то тогда имущество является индивидуальным и подлежит замене собственником помещения за свой счёт, с привлечением сторонних специалистов. Здесь стоит отметить, что, конечно, существует огромное количество современных типов радиаторов и отопительных приборов, однако, прежде чем менять свои вышедшие из строя элементы отопления, необходимо обязательно посмотреть инструкцию, соответствие температур объёмам отапливаемого помещения, давления и все остальные характеристики. Конечно, лучше всего проконсультироваться с управляющей организацией и только затем проводить замену. Большинство проблем связано как раз с нарушением всех этих требований так называемыми приглашёнными специалистами.
Здесь стоит упомянуть, что ежегодно у нас фиксируются случаи, когда вопросы с отоплением в многоквартирных домах возникают уже после старта отопительного сезона. Чаще всего это прорыв радиатора, нарушение правил монтажа или эксплуатации. Конечно, мы всегда призываем управляющие компания устанавливать запорную арматуру на каждый стояк, но пока у нас в Крыму, как правило, перекрыть можно только полностью дом.
Тем не менее мы всегда реагируем на такие обращения и призываем крымчан обращаться с этими проблемами к нам в том числе. Иногда, когда люди не могли дозвониться в аварийные и прочие службы, буквально в течение получаса нам удавалось оказать необходимую помощь. Очень важно, чтобы люди звонили в «ЖКХ Контроль»: это позволяет вести анализ и контроль, с тем чтобы в следующем сезоне таких проблем по данным адресам не возникало. Наш телефон, к которому также привязаны и все мессенджеры: +7(978)969-00-07.
Егор Петрунин