Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
dvnovosti.ru

Месяц не отправляли письма из почтового отделения города

Речь идет о почтовом отделении на Волочаевской, 188. По словам читателей сайта, почти месяц желающим отправить письмо здесь отвечали, что это невозможно. Особенно это доставило неудобство юридическим лицам, потому что по роду деятельности некоторым требуется посылать письма очень часто. - Я неоднократно хотела отправить кое-какие бумаги от нашего юрлица, но мне каждый раз сотрудники почты отвечали, что не работает какая-то программа, которая для этого нужна. Не очень понимаю, что это за высокие технологии, но в итоге мне приходилось искать другие отделения по всему району, что не очень удобно, - рассказала Виктория, хабаровчанка. DVHAB направил запрос в пресс-службу «Почты России». Как выяснилось, на сегодняшний день проблема уже решена. При этом дело было не в сбоях рабочей программы. - В почтовом отделении на Волочаевской, 188 сейчас работают два операционных окна, клиентам доступны все услуги в обычном режиме. К сожалению, ранее из-за больничных работал лишь один сотрудник, и время

Речь идет о почтовом отделении на Волочаевской, 188. По словам читателей сайта, почти месяц желающим отправить письмо здесь отвечали, что это невозможно. Особенно это доставило неудобство юридическим лицам, потому что по роду деятельности некоторым требуется посылать письма очень часто.

- Я неоднократно хотела отправить кое-какие бумаги от нашего юрлица, но мне каждый раз сотрудники почты отвечали, что не работает какая-то программа, которая для этого нужна. Не очень понимаю, что это за высокие технологии, но в итоге мне приходилось искать другие отделения по всему району, что не очень удобно, - рассказала Виктория, хабаровчанка.

DVHAB направил запрос в пресс-службу «Почты России». Как выяснилось, на сегодняшний день проблема уже решена. При этом дело было не в сбоях рабочей программы.

- В почтовом отделении на Волочаевской, 188 сейчас работают два операционных окна, клиентам доступны все услуги в обычном режиме. К сожалению, ранее из-за больничных работал лишь один сотрудник, и время ожидания обслуживания было увеличено. При этом, отмечу, что корпоративные клиенты могут воспользоваться сервисами почты для доставки бумажных и электронных писем, счетов и документов в личном кабинете отправителя без посещения отделений. Так не нужно будет тратить время на распечатку, поход в отделение или поиск ящика, конвертов и марок. Среднее время доставки электронного заказного письма получателю составляет всего три минуты, - отметила Ольга Колдышева, руководитель направления по внешним коммуникациям отдела по маркетингу и корпоративным коммуникациям на Дальнем Востоке.

Напомним, ранее наши читатели обратили внимание на то, что инвалиды не могут попасть в главное отделение почтовой связи, так как пандусы, ведущие к нему, отсутствуют, а единственный электроподъемник не работает. Даже в номере телефона, указанном для вызова специалиста, отсутствует цифра. Общественники и корреспонденты сайта отправились проверять все на себе.

Екатерина Пирогова, новости Хабаровска на DVHAB.ru