Добрый день страна. Товарищи, сегодня поговорим о дропшиппинг. В первую очередь - что это такое. Дропшиппинг — своеобразный вид бизнеса, торговля, или лучше сказать продажа, когда продавец реализует товары покупателю напрямую со склада поставщика. Основным отличием от обычной торговли является то, что вы не выкупает партию и не занимается её хранением. Цель — найти конечного клиента с помощью рекламы, продвижения и других инструментов и передать заказ поставщику. А поставщик уже сам упакует и отправит товары клиенту.
Поскольку дропшиппинг — предпринимательская деятельность, им могут заниматься только индивидуальные предприниматели и юрлица. Лучше открывать ИП, поскольку в таком случае меньше размер налогов и требований к ведению учёта.
Дропшиппинг позволяет не вкладывать все деньги в товар, когда партия закуплена и нужно ждать, пока все будет реализовано. Эту модель часто используют те предприниматели, у которых в обороте не так много денег. А также те, кто не хочет заниматься хранением, отгрузкой и доставкой товара.
В этой модели продаж обычно задействовано несколько человек.
Конечный потребитель — клиент магазина, который покупает товар для себя.
Дропшиппер — продавец, который контактирует с конечным потребителем от своего имени, но физически этот товар не хранит у себя и не доставляет. Его задача — создать площадку для продажи и приводить туда клиентов.
Поставщик — оптовая компания, импортер или производитель продукции, который отправляет товар конечному потребителю.
Вот как может выглядеть одна из схем дропшиппинга:
- Дропшиппер размещает товары в своем интернет-магазине.
- Клиент оформляет заказ в интернет-магазине.
- Дропшиппер принимает оплату и передает ее поставщику, удерживая комиссию.
- Поставщик отправляет заказ покупателю.
Работа с финансами может быть организована по-разному. Например, так: конечный покупатель оплачивает стоимость товара дропшипперу, тот удерживает свой процент и переводит остальные деньги поставщику. Есть другой вариант: когда поставщик сам принимает оплату от конечного потребителя, а затем переводит процент за заказ дропшипперу.
Заказы обрабатывают вручную или автоматически. Иногда клиент оформляет заказ на сайте или в соцсетях, а дропшиппер идет на сайт поставщика и оформляет его там. Этот процесс можно автоматизировать: поставщик предоставляет API дропшипперу, тот вставляет на сайт специальный блок для заказа. И когда клиент оформляет заказ на сайте дропшиппера, он автоматически передается поставщику.
Прежде чем заниматься дропшиппингом, оцените риски и выгоду.
Плюсы:
- Не нужно заранее закупать партию товара, арендовать склад и выстраивать логистику. Поставщик занимается хранением и доставкой, а дропшиппер сообщает о заказе и оплачивает его по факту.
- Можно начать продажи при минимальных вложениях. В расходы входит только продвижение своей площадки и уплата налогов. Аренду склада, доставку и работу сотрудников оплачивать не нужно.
- Сотрудничество не ограничивается одним поставщиком. Можно договариваться с разными продавцами и повышать свою конкурентоспособность.
- Поскольку не нужно покупать сразу целую партию, можно экспериментировать с новинками. Если потребители не будут заказывать новый товар, дропшиппер не понесёт убытки. По этой же причине нет риска, что в магазине будет залёживаться продукция.
- Взаимодействовать с товаром физически не нужно, все бизнес-процессы можно организовать дистанционно.
Минусы:
- Поставщик продаёт товар не по себестоимости, продавец тоже делает наценку, поэтому на выходе может получиться неконкурентоспособная цена. Чтобы предложения были выгодными для покупателя, нужно заранее проверять рыночные цены и рассчитывать юнит-экономику.
- После заказа может оказаться, что товар закончился у поставщика или сроки доставки увеличились. Поэтому важно настроить систему, в которой вы всегда будете знать, что и в каком количестве есть на складе партнёра.
- Продавцу придётся отвечать перед потребителем за ошибки поставщика. Хотя дропшиппер взаимодействует только с клиентом и зачастую даже не видит товар, который продаёт, это не снимает с него ответственности.
- Известные марки часто не заинтересованы в перепродажах, поэтому по модели дропшиппинга в основном работают неизвестные производители и оптовики. Найти для сотрудничества надёжный бренд может быть непросто.
- Если потребитель купит у дропшиппера товары разных поставщиков, он получит заказ частями.
Расходов по схеме дропшиппинга у продавца практически нет. Зачастую клиенты вносят полную предоплату при заказе или оплачивают наложенный платёж при получении. Дропшипперу нужно учитывать комиссию маркетплейса, если она есть, стоимость доставки и маркетинга, налоги.
Доход продавца складывается из разницы между оптовой ценой поставщика и окончательной ценой на площадке. Например, если дропшиппер покупает у партнёра очки за 300 ₽, а продаёт за 500 ₽, то он останется в плюсе от каждых проданных очков на 200 ₽.
Итак, узнав подробнее о дропшиппинге, можно будет начинать свой бизнес. Но стоит вопрос, с чего начинать в первую очередь?
В первую очередь нужно изучить рынок, выбрать географию продаж и товары. Самый простой способ получить первых клиентов — продавать эксклюзивы, на которые есть спрос. Например, кожаные сандалии с Санторини или изделия из тикового дерева. Конкуренция в этом случае будет изначально минимальной, поэтому и развиться с нуля легче. Единственный минус — поиск поставщиков может затянуться.
Также можно попробовать начать с товаров, которые всегда пользуются спросом или популярны именно сейчас. Например, украшения для дома, одежда или обувь.
Перед началом сотрудничества важно оговорить порядок и условия работы с поставщиком. Нужно выяснить:
- как быстро партнёр отправляет заказы;
- что делает в случае возврата или повреждения товара;
- отвечает ли на технические вопросы;
- предоставляет ли контент для рекламы.
Поскольку репутация дропшиппера напрямую зависит от надёжности поставщика, к его выбору следует подойти ответственно.
Следующий шаг — привлечь клиентов. Для этого нужно создать площадку для дропшиппинга: интернет-магазин, аккаунт в соцсетях или магазин на маркетплейсе. Чтобы получить преимущество перед конкурентами, недостаточно продавать по выгодной цене — нужно доказать покупателю, что именно ваш товар будет ему полезен. Добавьте в описание товара все характеристики, преимущества и сценарии использования, быстро отвечайте на вопросы покупателей. Если у клиента останутся хорошие впечатления о магазине, он с большей вероятностью вернётся.
Как итог, имея небольшой стартовый капитал, стальную хватку в торговле и все необходимые качества продавца - можно смело нырять в мир дропшиппинга, а когда вы вынырнете на поверхность, то желаю Вам, чтобы этой поверхностью оказались горы денег и золота! Удачи нам всем!