Каждая компания сама устанавливает, как и когда она дает обратную связь соискателям. Кто-то отвечает только когда проведет собеседования со всеми кандидатами. Кто-то сразу на собеседовании выдает вердикт.
Но если назначенный день прошел, а рекрутер молчит, соискатель может смело напомнить о себе. Есть негласные правила, как это сделать, сохранив хорошее впечатление.
Говорите с работодателем на одном языке. Если в вакансии или письме рекрутер обращается к вам на «вы», будьте на «вы», общайтесь официально и без просторечий. Если компания с вами на «ты» — соответствуйте. Не стоит переходить к панибратству, но если в чате с рекрутером летят стикеры с котиками, можно ответить взаимностью.
Соблюдайте сроки ответа. Нормальная скорость ответа на письмо по электронной почте — до двух недель. В мессенджерах приемлемо отвечать на сообщения в течение суток или двух.
Если вам не отвечают дольше недели по почте, двух суток в мессенджерах или после оговоренного срока, то уместно написать еще раз.
Напоминайте вежливо. Разберем пример письма.
Обратите внимание: кандидат не говорит, насколько просрочена уже проверка. Работодатель сам поймет по переписке, сколько времени прошло.
Вопрос про обратную связь вежливый, без требований и установки дедлайнов со стороны кандидата. А еще показывает, что человек открыт к любым комментариям. Это может раскрепостить нанимающего менеджера, которому сложно давать негативные отзывы. «Проделанная работа» дополнительно указывает, что человек потратил время, старался — и хотя бы поэтому заслуживает ответа. Но прямым текстом кандидат этого никак не говорит.
Из такого сообщения в целом следует, что мы все понимаем, сроки прошли, никто не в обиде, но обратная связь важна.
Помните: причин, по которым ответа нет, может быть миллион. Письмо могло потеряться, интервьюер — заболеть, поэтому постарайтесь не давить. Если на первое сообщение-напоминание не ответили, через два-три дня можно написать снова. Если и после этого молчат, похоже, можно не переживать об упущенной возможности поработать с такой компанией.
Как успешно вести переговоры на всех этапах и выбрать лучшее предложение — рассказываем в бесплатном курсе Учебника «Как обсуждать условия и деньги на новой работе». Он поможет обо всем договориться так, чтобы комфортно закончить дела на старой работе, быстро влиться в команду на новой и не разочароваться.