Рассказываем про случаи, когда крупные компании признавали ошибку и возвращали предыдущий дизайн логотипов.
Ребрендинг – это сложный и ответственный процесс, который требует грамотного подхода и анализа. В мире бизнеса периодически возникает необходимость изменения и обновления логотипа компании. Однако не всегда такие попытки оканчиваются успешно.
Вот 3 примера неудачного ребрендинга логотипов, которые вызвали широкую критику, недовольство у потребителей и спад продаж.
1. GAP
В 2010 году компания Gap, один из крупнейших ритейлеров одежды, решила провести ребрендинг своего логотипа. Старый логотип, который использовался множество лет, был заменен на новый дизайн.
Новый логотип представлял собой слово "GAP" в простом, современном шрифте на белом фоне. Однако это решение вызвало сильный негатив со стороны потребителей, а также дизайнеров и экспертов по брендингу.
В основном, претензии критиков относились к неудачному выбору шрифта Helvetica, апеллируя к тому, что это очень распространенный шрифт, и градиентной заливке синего квадрата, которая, по мнению экспертов, тоже не отличалась оригинальностью. Многие недоумевали зачем вообще фирме понадобилось менять логотип.
На фоне всеобщего негодования компания провела голосование в своем блоге в одной из соцсетей. По результатам которого топ-менеджмент организации решил вернуться к прежнему проверенному временем дизайну лого. Поклонники бренда предпочли старый добрый синий квадрат.
2. Tropicana
В 2009 году производитель сока Tropicana внес изменения в свой логотип и дизайн упаковки.
Оригинальный логотип был горизонтальным, в то время как новый, в котором использовался простой и современный шрифт, стал вертикальным. Дизайнеры уменьшили размер логотипа, чтобы сделать надпись «100% чистый и натуральный апельсин» более заметной.
На упаковке изображение апельсина с соломинкой заменили на фотографию большого прозрачного стакана, наполненного апельсиновым соком.
Однако эти изменения привели к снижению продаж на 20%. Потребители не смогли узнать привычный продукт на полках супермаркетов и посчитали минималистичный дизайн новой упаковки «уродливым». Им казалось, что упаковка выглядит так, как будто принадлежит бренду низкого ценового сегмента. Покупателей смутил новый дизайн, который удешевил образ бренда, когда они воспринимали Tropicana как продукт премиум-класса.
Компания приняла решение отказаться от новшеств и вернулась к предыдущему дизайну всего через несколько месяцев после его введения.
Этот случай демонстрирует важность тщательного тестирования и анализа мнения потребителей перед внесением существенных изменений визуальной идентификации бренда.
3. Kraft Foods
В 2009 году компания Kraft Foods, один из крупнейших производителей пищевых продуктов в мире, решила сделать ребрендинг логотипа.
Предыдущий логотип Kraft Foods, который использовался уже долгое время, был простым, узнаваемым и символизировал надежность и качество продукции компании.
Новый логотип был разработан с учетом модных визуальных элементов того времени. Он представлял собой комбинацию кружков и штрихов, создавая впечатление рукописной надписи без определенных контуров. Название "Kraft Foods" было написано строчными буквами, что отличалось от предыдущего логотипа, где название было короче и написано заглавными буквами.
Однако после запуска нового логотипа компания столкнулась с резкой критикой со стороны потребителей и дизайнеров. Многие считали, что новый лого выглядел нелепо, непонятно и негативно влиял на имидж компании. Критика была связана с тем, что новый логотип слишком смахивал на детскую рукопись, что не соответствовало серьезности и масштабам компании. Кроме того, многие заметили, что лого плохо читаем: сложно увидеть название компании.
В итоге, руководство компании Kraft Foods приняло решение отменить изменения в дизайне. Они признали свою ошибку и вернулись к прежнему логотипу, который был более узнаваемым и соответствовал имиджу предприятия.
Дизайн логотипа и фирменный стиль компании должен меняться вместе с развитием организации. Но прежде чем обновить бренд, необходимо тщательно проанализировать и оценить возможные последствия и реакцию аудитории. Неудачные ребрендинги логотипа могут привести к потере доверия клиентов и уменьшению прибыли. Обращайтесь к профессионалам в области дизайна и проводите маркетинговые исследования, чтобы ребрендинг усилил связь с потребителями, а не разорвал ее.