Сталкиваюсь с тем, что многие собственники бизнеса или руководители считают работу соцсетей эффективной только в случае прямой продажи.
Безусловно, эффективность соцсетей выражается в цифрах - статистика, переходы на сайт, количество заявок, сообщений в Директ.
Но есть не слишком очевидные плюсы работы с соцсетями и визуалом:
- выделиться среди конкурентов
Когда каждый второй что-то продвигает, люди не обращают внимания на невзрачные, серые профили, не вызывающие доверия. Вспомните, как вы оплачивали подписку на Netflix и закрывали левый сайт с некачественным контентом?
- правило 3-х секунд
Путь пользователя в аккаунте:
лента - 3 секунды
⬇️
просмотр отдельного понравившегося фото (если пользователь идет дальше)
⬇️
текст
⬇️
сторис
⬇️
подписка.
Сначала!визуал, а уже потом (при наличии времени и желания) - проваливание в контент под фото!
Одно без другого быть не может. Но перый шаг нельзя пропустить, потому что второго может и не быть!
- повысить средний чек
Визуал = цена вашего продукта. Недостаточно презентабельный визуал может не продать продукт за свою цену, а слишком «дорогой» визуал для бюджетного продукта может оттолкнуть мыслями, что это слишком дорого.
- создать имидж бренда
Визуал – это как ваш внешний вид, как ваш офис, качество предлагаемой услуги/товара, ваши рекламные материалы, транслируемая миссия и ценности и все, что касается восприятия бренда - только онлайн.
- наладить работу с блогерами
Блогеры часто отказывают в рекламе, если бренд не вызывает доверия.
- повысить лояльность аудитории
- сформировать целевую аудиторию подписчиков.
Начать нужно с визуала, потому что это то, что первую очередь видит человек, попадая на страницу. Следующего шага (проваливание в пост, сторис) может и не быть (см. пункт о конкуренции и правило 3-х секунд ).
Все, что вызывает у нас эмоции, является триггером для принятия решений о покупке/подписке. Поэтому важно доносить определенную эмоцию через визуал.
- повысить взаимодействие с аудиторией,
благодаря качественным и цепляющим фото и видео.
- повысить охваты
следствие из пункта выше.
Взаимодействия = увеличения охватов.
- больше продавать
Конечно, визуал – одна из составляющих продажи, но не единственная, поскольку продажа зависит от совокупности факторов. Эмоции - это именно то, что покупают люди. Эмоции - что я чувствую, когда я пользуюсь этим продуктом и принадлежность к определенному обществу.
Качественный визуал – это притягивающая взгляды витрина магазина, в который хочется зайти, хочется гулять, разглядывать товар, выбирать, наслаждаться и обладать, принадлежать определенному обществу, статусу и уровню жизни.