— Алло, Екатерина?
— Нет.
Уже на этом этапе можно положить трубку
Коллектор может с вами разговаривать, только если вы подтвердите свое ФИО.
В противном случае беседа бессмысленна, ведь свое сообщение коллектор должен доставить строго адресату, а не просто тому, кто взял трубку.
Может, вы правда не Екатерина? А соседка Ольга Степановна?
А может вообще коллектор номером ошибся?
В общем-то, всё.
😉Без подтверждения личности разговор не продолжается.
Однако отдам должное коллекторам.
Именно БЛАГОДАРЯ ИМ вы можете контролировать и оценивать ситуацию.
Коллекторы могут:
— информировать о сумме задолженности;
— предупреждать о рисках и намерениях банка;
— сообщать о возможном обращении в суд.
И, конечно, лучше об этом знать, чем оставаться в неведении👍
А сейчас я дам парочку ответов на самые распространенные вопросы коллекторов:
Самое главное
НЕ НАДО БОЯТЬСЯ ЗВОНКОВ КОЛЛЕКТОРОВ
Это обычные люди, которые зарабатывают на жизнь. И их зарплата напрямую зависит от суммы внесенной вами.