Астраханец через суд взыскал с транспортной компании деньги за утерю груза

Управление Роспотребнадзора по Астраханской области помогло потребителю в судебном порядке взыскать денежные средства за утерю груза одной из популярных транспортных компаний.

Потребитель заключил договор с транспортной компанией на перевозку груза и заплатил за услуги согласно договору. Однако, компания не выполнила договоренности в указанный срок, а позднее потребитель узнал о потере груза в процессе перевозки.

Потребитель обратился к компании с претензией на возмещение убытков. Компания отклонила требования потребителя, после чего последний обратился в Управление Роспотребнадзора по Астраханской области, представив исковое заявление о возмещении ущерба, вызванного утратой груза.

В исковом заявлении потребитель просил компенсировать уплаченную денежную сумму за доставку, возместить ущерб от утраты груза, компенсировать моральный вред и почтовые расходы.

В суде между Управлением и потребителем было достигнуто мировое соглашение относительно компенсации ущерба, возникшего из-за утраты груза. Согласно соглашению, перевозчик должен выплатить потребителю денежную сумму в размере 23 483 рублей.