Или как уменьшить AHT и увеличить скорость работы в WCRM
Мой список плюшек, которые я использую уже много лет. Если это будет полезно для тебя, можешь потом смело все эти пунктики забрать себе.
Brave
Он быстрее открывает страницы, чем тот же Google. Блокирует рекламу, ускоряя тем самым загрузку сайтов.
Hide Scrollbar
Название говорит само за себя. Расширение, скрывающее ползунок прокрутки в браузере, предоставляя больше места для работы.
ShareX
Программа для скриншотов с мини-редактором и возможностью создания инструкций для клиента.
KeyManager
Программа-шаблонник для быстрого ввода заранее подготовленного текста.
Например
Здравствуйте, [ИМЯ]. ТЕКСТ Надеюсь, я вам помог. Могу я вам еще что-то подсказать?
Всё это он заполняет сам. Там где [ИМЯ], вставит заранее скопированное имя клиента. А в ТЕКСТ - решение для клиента, которое будет уже в другом шаблоне.
При желанию можно даже сделать так, чтобы он нажимал сразу Enter, но такое делать не рекомендую, чтобы не отправить что-то лишнее.
Экспериментальные функции браузера
Их нужно вписывать в поисковую строку
- chrome://flags/#enable-force-dark
Default → Enabled
Темный режим для всех сайтов в браузере. Полезно при работе в ночную смену. И да, даже для CMS. Да, даже для WCRM. - chrome://flags/#smooth-scrolling
Default → Enabled
Плавная прокрутка в браузере. Удобно для работы с большим объемом информации, который нужно прокрутить, при этом видеть, что ты вообще прокручиваешь. - brave://settings/system/shortcuts
(Только для Brave)
Быстрые клавиши в браузере для эффективной навигации и управления вкладками. Тут нужно будет настроить всё под себя.
P.S. Зачем и почему? Для чего работать с клавишами?
Работа мышью очень сильно замедляет сёрфинг. Перейдя на клавиши, ты уменьшишь время на эти действия в 2 раза. Рассмотрим на примере.
- Alt+D - на вкладку вправо.
- Alt+A - на вкладку влево.
- Alt+W - закрыть вкладки справа.
- Alt+Shift+A - Вернуться на прошлую страницу
- Alt+Shift+D - Перейти на следующую страницу
Закрыть вкладки справа - Самое полезное, на мой взгляд. Это позволяет тебе очистить все мусорные вкладки, заранее перетащив в левую сторону все нужные, начать работу с чистого листа и сконцентрироваться на конкретной задаче.
Клавиши, в целом ускоряют сёрфинг, потому что быстрее нажать пару раз одну кнопку, чем водить мышкой на нужные вкладки и гадать, а какая же из них нужная?
Заключение
Все эти инструменты облегчают работу в браузере, а некоторые из них и не только в нём. Надеюсь, это поможет тебе комфортно проводить время.