В серии постов летом 2023 г. мы рассказывали в нашем блоге про тренды клининга в 2023 г. (часть 1, часть 2), одним из которых является разработка и создание роботов-уборщиков, способных заменить человека. Зримым подтверждением того, что данная тенденция действительно имеет ключевое значение для современного российского клининга, можно считать первое крупное обсуждение проблемы роботизации в рамках выставки CleanExpo Moscow 2023, состоявшееся 24 октября 2023 г. На повестку дня были поставлены 2 вопроса:
- Заменит ли робот человека?
- Решат ли роботы проблему с персоналом?
У нас есть собственное мнение по этим вопросам, так что считаем важным вставить свои 5 копеек в дискуссию.
По первому вопросу «Заменит ли робот человека?» мы однозначно ответим: «Да». Технический прогресс не остановить, он приводит к появлению новой техники, отличающейся большей системной сложностью по сравнению с предыдущими образцами. То же самое можно сказать и об эволюции биологических организмов: по теории Дарвина живая материя прошла эволюционный путь от простейшей амёбы до человека. Так что имеет значение не вопрос «Заменит ли робот человека?», а вопрос «Когда робот заменит человека?».
Порассуждаем применительно к клинингу. Появление первых роботов-уборщиков, способных более-менее успешно конкурировать с человеком, датировано примерно 2019-2020 гг. За прошедшие 3-4 года они были доведены до ума и протестированы, теперь их, при наличии финансовых возможностей, можно запустить в серийное конвейерное производство. До насыщения рынка достаточным количеством роботов пройдет лет 5-7, если производство запустить прямо сейчас, что, скорее всего, не случится. Кроме того, без участия государства в этом вопросе не обойтись. Задача государства - выработать юридические правила игры, в частности, четко определить случаи, когда владелец робота-уборщика несёт ответственность за причинение вреда здоровью и имуществу, а когда нет.
Наш вывод таков: в идеальном варианте роботы придут на смену человеку в клининге в России к 2030 г. В реалистичном варианте это произойдет вероятнее всего в период с 2035 по 2040 гг. В данной ситуации мы бы посоветовали вам внимательно отслеживать новости о роботизации в клининге, чтобы быть в курсе происходящих событий.
Что касается ответа на второй вопрос «Решат ли роботы проблему с персоналом?», мы полагаем, что решат, и вот почему: у российской экономики просто нет другого выхода, кроме роботизации, нехватка людей катастрофическая. В конце сентября 2023 г. министр экономического развития Максим Решетников прямо признал, что кадровый голод - главный вызов для экономики России до 2030 г. Причины проблемы, думаем, вам хорошо известно: это и демографические проблемы, связанные с низкой рождаемостью, это и массовый отъезд за границу людей трудоспособного возраста в 2022-2023 гг., это и частичная мобилизация мужчин.
Так что вполне допускаем, что в целях недопущения возникновения критических проблем в экономике, российское государство возьмёт курс на поддержку разработчиков роботов и на внедрение удачных моделей в производство. Но, опять-таки, этот процесс небыстрый, и первые ощутимые результаты будут видны не раньше, чем через 5-6 лет.
Так что, как минимум, в краткосрочной перспективе клининговому бизнесу придется пользоваться уже привычной техникой: покупать поломоечные машины, роторы-полотеры и пылеводососы, ремонтировать их в случае поломки, а также решать все проблемы, неизбежно возникающие с персоналом.
А пока робоапокалипсис в клининге ещё не случился, и роботы не заменили живых уборщиков во всех торговых центрах и офисах страны, стоит сейчас вложиться в качественную поломоечную технику от известных производителей, чтобы потом было на что покупать роботов и переоснащать свой бизнес. Весь ассортимент поломоечных машин на продажу в нашем магазине поломоечной техники Азбука уборки находится здесь.
