Наверное у многих были проблемы с компьютером, которые вы решили самостоятельно или вам помогли знакомые. Я уже достаточно давно сам справляюсь с проблемами ПК самостоятельно. Обычно, если что-то происходит, то я знаю что за проблема, либо посмотрю в интернете. В мастерские ни разу не обращался и так вышло, что не зря.
Совсем недавно у меня возникла проблема с ПК, которую я опишу ниже. И из-за своего нетерпения обратился в мастерскую по ремонту ПК в Чебоксарах.
Здесь я вставлю свой ответ на отзыв в магазине ДНС на отзыв человека, у которого произошла схожая со мной проблема, который я случайно прочитал.
Мой ответ:
"Как хорошо, что ты описал такую ситуацию, которая у тебя произошла. Так как у меня буквально неделю назад произошла подобная.
Я решил поменять блок питания, заодно продул пыль, заменил термопасту, всё подключил обратно и всё, Windows не запускается. Запустился Биос, но мои жесткие диски я не увидел в разделе загрузки. Я подумал, может если в разделе Boot поменять параметр на UEFI, то может диски появятся. Но как только я поменял на UEFI и перезагрузил комп то на мониторе перестало что-то появляться, хотя вентиляторы крутятся.
Я так же, как и ты перепробовал всё что мог, только я ещё перемыкал контакты CLRTC отвёрткой (сброс памяти и биоса) во всех возможных комбинациях, делал все так как в инструкции написано к материнской плате. И ничего не помогло.
Проверил монитор, он рабочий, проверил сам кабель HDMI - тоже рабочий. Прочистил все контакты оперативной платы и видеокарты спиртом и ластиком. Ставил обратно старый блок питания и ничего не помогало. Я стал подозревать, что возможно это сам разъём HDMI на видеокарте сломался, поэтому подключился к разъёму DVI на видеокарте - и тоже ничего не показывает.
И вот нет, что бы мне подождать хотя бы денёк, пока мне привезут старенькую видюху, то я бы её вставил и проверил, в видюхе дело или в материнке самой, но я провозившись полтора дня с компом, отчаялся и вызвал мастера и это была моя ошибка.
Так как материнка у меня на гарантии, я ему сказал, что бы он просто провел диагностику и если проблема в материнке, то пусть НЕ чинит, я её по гарантии отнесу в ДНС. Я повторил это несколько раз, попросил, что бы он сначала свою видюху вставил и проверил. Но как оказалось через день, он мне позвонил, толком ничего не объяснил в чём же проблема и сказал, что теперь изображение выводится на экран и сказал что с меня 5 000 рублей, а если я хочу прошить Биос, то еще 6 000 рублей.
Я если честно просто афигел от того как он поступил, по факту он просто обманул меня, поставив меня перед выбором, либо плати 5000 рублей, либо он выведет оборудование в начальное состояние и мне все равно придется платить 2500 рублей. Я звонил, говорил, что какого хр...а, я предупреждал, что бы не чинили без моего согласия.
Когда тебе говорят, что починили, и если не заплатишь, то сломаем (по факту двойное вмешательство), в этот момент чувствуешь, себя в капкане, без возможности не заплатить деньги, понимая что твоё оборудование в чужих руках. В итоге, там было много переговоров, но свои деньги я вернуть не смог назад, так как не понятно, как можно защитить свои права в данном случае. Но ещё надеюсь вернуть хоть половину суммы. Как думаете, получится у меня восстановить справедливость?)
Может обратиться в Роспотребнадзор?
Интересный момент, что сама карта не стоит этих 5000 рублей. Новая стоит 8000, а подержанная, как моя, намного меньше.
Но тем не менее он что-то сделал и изображение у меня стало появляться, хотя диски всё же не видит. Я так и сяк пытался поставить заново Виндовс, но ничего не выходило и вот я снова решил попробовать поменять на UEFI. И всё - снова та же проблема, изображение перестало появляться. Я чуть не упал в этот момент. Заплатил за непонятный ремонт, после которого гарантия на материнскую плату скорее всего уже слетела (оставался 1 год ещё), так и я еще понял, что дело в этом самом моменте переключения на UEFI. Хотя, сколько я раз переключал эту функцию на других компах и ноутбуках, то там ничего подобного не происходило. Короче, происходит какая-то магия.
В итоге, я пошёл в сервисный центр ДНС, что бы они посмотрели. Там они поставили свой проц, оперативку и видюху и у них всё запускается. Получается, тогда у меня проблема либо в процессоре, либо в оперативке, либо в видюхе.
Пришёл домой, протер до блеска процессор еще раз, протер контакты оперативки и всё поставил обратно, пытаюсь запустить - та же проблема. Вот это делемма).
Я поставил старую видюху, которую мне привезли, подключился в один из двух разъёмов DVI, включаю - и снова ничего. Думаю, ну как так, что происходит? В сервесе с их видюхой работало, а у меня на двух видюхах - нет.
Хорошо что я не отчаялся до конца и переткнул в другой разъём DVI и всё заработало!!! Вот это была подстава. В старой видюхе один разъём оказывается был нерабочим. Потом я поставил свою видеокарту, которая стояла изначально, подключаюсь снова к HDMI - не работает. Взял переходник HDMI - Дисплей порт (который я заказал день назад, что бы проверить разъем видеокарты, но не дождался и вызвал мастера, о чем жалею) и вставил в один из разъемов дисплейпорта на видюхе - всё заработало.
Фуухх, по итогу, какие были причины:
- косячный разъём HDMI на видеокарте
- и возможно из-за этого косячного разъёма при переключении в Биосе на функцию UEFI перестаёт выводится изображение и перестают отображаться диски в меня загрузки.
Я не знаю что это такое, но с этим сталкиваюсь впервые.
О чём я точно жалею, так это о том, что поторопился и вызвал мастера. Поэтому, ребята, лучше не торопитесь как я, а лучше постарайтесь найти рабочие комплектующие у друзей. А в мастерские идти только в самых крайних ситуациях, так как это такое дело, в котором вы ничего не докажете, а деньги сдерут. А мастер поступил не по совести. Я думаю я не один такой сталкивался с такими мастерами по ремонту компьютеров.
Вот сайт этой мастерской, в которую я обращался в Чебоксарах https://master-cheb21.ru/
И еще, у них для новых пользователей была указана скидка в 20%, так я и её не увидел)
Желаю всем удачи и работающих комплектующих!)