МФЦ Тверской области расширяет спектр услуг по вопросам ЖКХ. Об этом сообщили в пресс-службе правительства.
С 1 ноября 2023 года в МФЦ Тверской области можно будет решить вопросы ЖКХ. Это сделано для удобства жителей региона. Теперь в центрах можно получить справку об отсутствии задолженности и карточку по лицевому счету клиента, передать показания приборов учета и внести изменения относительно даты поверки приборов. Кроме того, будут доступны выдача справки о произведенных начислениях по лицевому счету и проверка оплаты. Также клиенты смогут перейти на электронную форму квитанции.
Ранее же клиенты могли только подать документы на смену собственника, изменение количества зарегистрированных граждан и на перерасчет по жилищно-коммунальным услугам, которые предоставляет ЕРКЦ.
В настоящее время все муниципальные образования Верхневолжья охвачены услугами МФЦ. Всего действует свыше 100 филиалов и офисов, более 350 окон приема и выдачи документов, предоставляется свыше 300 видов региональных, муниципальных и государственных услуг.
При этом спектр оказываемых в МФЦ области услуг постоянно актуализируется.
Среди дополнительных опций – подача заявления на догазификацию, получение подарочного набора при рождении малыша, регистрация учетных записей на Госуслугах.
Налажено взаимодействие с областным Центром занятости населения: в ряде филиалов обустроены кабинеты для работы специалистов Центра с гражданами по вопросам трудоустройства. В Калининском и Андреапольском округах успешно внедрена практика выездного обслуживания жителей.
Благодаря такому комплексному подходу на недавнем VII Всероссийском форуме многофункциональных центров государственных и муниципальных услуг в Рязани Тверская область отмечена Минэкономразвития РФ как один из регионов с высоким уровнем эффективности деятельности МФЦ.
«Создание в Верхневолжье современной системы филиалов и подразделений МФЦ, работающих по принципу «одного окна», – это важная часть деятельности по повышению качества жизни граждан Тверской области. Важно обеспечить жителям высокое качество предоставления услуг», – считает Губернатор Игорь Руденя.