Сообщения о сбоях в работе приложения «Сбербанк Онлайн» начали активно появляться утром 1 ноября 2023 года.
1 ноября 2023 года, ранним утром, пользователи мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» столкнулись с техническим сбоем, который вызвал значительные неудобства.
Сбербанк Онлайн выдает ошибку
Множество клиентов банка сообщают, что им не удается осуществить денежные переводы через приложение, а также оплатить товары и услуги. Некоторые пользователи даже не могут войти в свои аккаунты в приложении.
При попытке запустить «Сбербанк Онлайн» на экране появляется сообщение о том, что сервис временно недоступен. Официальные представители банка подтвердили сбой и заверили, что уже активно работают над восстановлением нормального доступа к приложению для всех пользователей.
Что делать — не работает Сбербанк Онлайн
Важно отметить, что веб-версия банковского сервиса продолжает работать без каких-либо проблем, что позволяет клиентам осуществлять операции через браузер. Кроме того, пользователи карт «Сбербанка» все еще могут свободно использовать свои карты для оплаты покупок в магазинах и снятия наличных в банкоматах, не ограничиваясь сбоем в мобильном приложении.
Где не работает приложение?
Информация о сбоях начала появляться утром 1 ноября 2023 года. Наиболее активно ситуация проявилась в центральной части России, согласно данным о сбоях.
Что пишут люди о ситуации
— Сбер не работает, платежку не отправить, как достал этот Сбер… Видимо надо менять банк.
— Я хочу поесть после института, дайте расплатиться! Ни через терминал, ни через телефон не могу оплатить.
Ранее жительница Бердска пожаловалась на то, что вносила в банкомат «Сбера» одну сумму, однако на счет не пришло 3 тысячи рублей. Сотрудники банка отказали в возвращении средств, заявив, что вся сумма, которая вносилась, пришла.
Источник: Курьер.Среда