Интернет-магазин саженцев для Вашего сада «Иван-сад» появился недавно. Но история уходит корнями в 2005 год. В то время был создан первый оффлайн магазин в Дмитровском районе Московской области.
Сегодня у «Иван-сада» на сайте представлены саженцы высшего качества и только от проверенных питомников, которые выращивают их для нас. Все они поступают на наш склад, а отправка заказов клиентам происходит непосредственно от магазина и без посредников. Это помогает избежать ситуаций с подменой товаров или медленной доставкой заказов.
С самого начала работы «Иван-сад» сделал ставку на предоставление самых популярных и районированных саженцев высочайшего качества и безукоризненное выполнение каждого заказа.
Так какие же этапы проходит Ваш заказ, прежде чем попасть к Вам в руки? Во-первых, подтверждение заказа нашим менеджером по телефону. «В ближайшее время с Вами свяжется менеджер и уточнит детали» – такую смску Вы получаете сразу же после оформления заказа. И мы делаем все возможное, чтобы это произошло действительно быстро. Обычно мы подтверждаем заказ по телефону в течении 4-х часов после его оформления на сайте. Но в самый разгар сезона, подтверждение может занять до нескольких дней.
В любом случае, как только Вы оформили заказ на сайте, мы забронировали для Вас товары. И они будут Ваши, даже если кто-то еще купит такие же. Можете не бояться, что цена изменится, а чего-то не будет в наличии. В 99% случаев мы гарантируем, что товары из Вашего заказа будет в наличии для Вас.
В интернет-магазине есть два способа оплаты: 1. Быстрый заказ через форму связи. Вы нажимаете на кнопку названия товара и через форму связи проводите безналичную оплату по мобильному телефону менеджера, привязанному к Сберу. 2. Заказ через корзину. Вы складываете нужный товар в корзину и отправляете свои данные. После этого наш менеджер свяжется с вами. Удачных вам покупок и здоровья вашему саду! С уважением, «Иван-сад».Когда все уточнения получены, заказу присваивается статус в системе, и он отправляется дальше на распечатку для сборщиков заказов. Каждый сотрудник отдела сборки имеет свои нормативы и заинтересован как можно быстрее и без ошибок подготовить заказ к упаковке.Внутренние алгоритмы системы расставляют товары в правильной последовательности для ускорения процесса сборки. Каждый сборщик собирает несколько заказов одновременно, а все товары из заказа складывает в отдельные коробки или контейнеры, которые лежат в тележках. Списки товаров по заказам прикреплены к специальным планшетам. Каждый товар на складе имеет свою уникальную ячейку. И это позволяет минимизировать ошибки и несоответствия сборки товаров.После этого коробки попадают к упаковщикам, которые еще раз сверяют товары по накладной с теми, что собрали сборщики в коробки. Каждая коробка запечатывается и маркируется специальными штрихкодами, которые система считывает и распределяет дальше на отправку транспортными кампаниями, курьером или Почтой России. Все усилия сотрудников магазина «Иван-сад» направлены на корректное и безукоризненное выполнение всех пожеланий клиента.