На конференции встретились с клиентом, разговорились, и он в диалоге, обсуждая свою финансовую ситуацию (надо сказать, вполне радостную), сказал "У нас там по году очень хорошо получается, ну, вы, наверное, и сами знаете".
На что я ответила: "Простите, не знаю, так как я обычно не смотрю финансовые данные наших клиентов без их запроса".
Давайте поясню о причинах 😁
Первая причина. У нас в Профдело обслуживается более 100 клиентов. Я физически не смогу регулярно изучать финкартины клиентов и помнить об их динамике — это совершенно не реально. Максимальное количество проектов, которое может держать в памяти специалист — 7. Очень крутой и опытный специалист — 10.
Вторая причина. Голые цифры мне ничего не скажут. Как я определю, хорошо идут дела у клиента или нет, если я не знаю целей? Может клиент делал Х2, а у него лишь Х1,3. Мне кажется, что хорошо, а он считает, что недостаточно хорошо? О результатах клиентов должен знать финансист или бухгалтер, который ведёт клиента — вот он и должен держать руку на пульсе проекта.
Тем не менее, если нашим клиентам нужен мой совет, по запросу я всегда готова вникнуть и обсудить ситуацию.
Если вы хотите обсудить вашу финансовую ситуацию, пишите!
