Штрафы за навязывание дополнительных услуг начали действовать

Эксперты сомневаются в их эффективности.

С приходом ноября начали действовать новые штрафы за навязывание покупателю за отдельную плату дополнительных товаров, работ и услуг.

Для лучшей защиты простых потребителей была дополнена статья 14.8 Кодекса об административных правонарушениях (КоАП). Теперь за навязывание ненужных человеку опций до заключения договора должностные лица заплатят от 2 до 4 тысяч рублей, а предприятия — от 20 до 40 тысяч.

Также, появилось наказание за необоснованный отказ в рассмотрении требований потребителя о нарушении его прав. В этом случае должностное лицо будет оштрафовано на сумму от 15 до 30 тысяч, а фирма — от 100 до 300 тысяч рублей.

Нововведения, по замыслу властей, в частности, должны приструнить автодилеров. Машину в самой базовой комплектации в автосалоне купить сложно, ведь продавцу это не выгодно. Однако эксперты сомневаются, что новые строгости будут работать.

«Допустим, покупатель решит судиться с дилером — и даже выиграет дело. И что? Он не решает своей главной задачи — покупки автомобиля по „справедливой“ цене. Вы готовы убить кучу времени лишь для того, чтобы оштрафовать дилера на 40 тысяч?

С другой стороны, автозаводы часто заставляют дилеров выкупать автомобили. После этого машина — собственность дилера. Он волен делать с нею что угодно — даже антикор. И никто ничего не навязывает. Вот машина с антикором, вот цена. Берешь? Нет? ОК», — считает главный редактор журнала «За рулем» Максим Кадаков.

Подпишись на наш канал.